Une honte !

Avis de sofidesbois sur le vol Aeroflot 4459 entre Paris Charles De Gaulle et La Havane du 19/04/2015 en Economie
sofidesbois SU / AFL CDG / HAV
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

nous avons connu sur les vols aller et retour tous les incidents possible et imaginable qu'une compagnie peut avoir ! A FUIR !
- vol annulé sans avoir été prévenues
- vol retardé
- bagages perdus
- retenues à l'aéroport car en waiting list sans savoir à quelle heure nous allions repartir...

Et tout cela avec des membres de l'équipe aéroflot des plus désagréables. Nous avons patienté 8h à Moscou dans la zone de transfert sans savoir ce qu'il allait advenir de nous, aucun membre du personnel n'a voulu nous parler ni même nous donner un verre d'eau !

Des vacances gâchées... Une compagnie à fuir au plus vite ! C'est une honte de traiter les gens de cette manière !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 17 juin 2015, voir la version originale
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