compagnie à éviter absolument

Avis de CHR sur le vol Turkish Airlines entre Dar Es Salaam et Paris Charles De Gaulle du 05/05/2017 en Economie
CHR TK / THY DAR / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 2 ans.

Arrivée à l'aéroport de DAR ES SALAAM à minuit pour décollage à 2h: sur le panneau d'affichage : vol annulé!! pas d'information préalable et..personne au comptoir pour avoir la moindre information !
A 5h du matin, on daigne nous informer que nous sommes redirigés vers le même vol le lendemain.
Cette compagnie se targue d'être compagnie européenne au moment de l'achat des billets mais se rétracte quand il y a un problème, donc n'assume pas la convention.
Elle n'hésite pas à annuler des vols au dernier moment quand elle estime que l'avion n'est pas assez rempli pour vous entasser le lendemain sur un autre vol.
Résultat, en plus de la panique, un jour de travail perdu et des billets de train à racheter bien sur non remboursés
A EVITER A TOUT PRIX, MEME AVIS POUR EXPEDIA OU J'AVAIS ACHETER MES BILLETS ET QUI N4ARIEN FAIT POUR M'AIDER, BIEN AU CONTRAIRE

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Mise en ligne par admin, le 13 juillet 2018, voir la version originale
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