Turkish Airlines : Istanbul - Paris Charles De Gaulle

16 avis - - Mise à jour il y a 20 heures
TK / THY IST / CDG
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16 avis de voyageurs

Note globale

3,75 / 5
3.75 étoiles sur 5 - Basé sur 4 avis
5 étoiles
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,25 / 5
Confort 4,25 / 5
Service 3,75 / 5
Sécurité perçue 3,5 / 5
Nourriture 4,5 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 4,25 / 5
Détail des notes »

Avis sur Turkish Airlines - IST ✈ CDG

Auteur Titre Note
jeff20e Vol correct. 4/5
Redoualid une offre convaincante et de qualité 5/5

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Rien à dire sur le vol



Après un vol Odessa (Ukraine) / Istanbul j'embarque sur un Istanbul / CDG L'accès au salon de Turkish et le salon sont très bien rien à redire. En...

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Business IST - CDG + de 3 ans 24 réactions 3,2k vues
Dr_house__

Attention surbooking systématique



Nous avions prévu un week-end à Istanbul, départ de Paris le 3/10 on nous propose de prendre le vol suivant contre 200 Euros d'indemnités, on refuse, point.

Retour le 7/10 : on enregistre à 10:10, le temps de passer la douane (très lente), et d'aller à la porte (très loin), on arrive 10 minutes avant le départ : porte fermée, avion parti !
On va au transfer desk, nos bagages n'avaient pas été embarquées et on est booké sur le vol de 14:30. Donc cette compagnie pratique le surbooking systématique sans indemniser les gens, bref ce sont des escrocs.

A éviter !

(Quand à nous, comme on habite pas Paris, billets de train perdus - des billets prem's - plus une journée en retard au boulot et une nuit d'hôtel - merci Turkish Airlines!)

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Economie IST - CDG + de 3 ans 15 réactions 744 vues
lezard

Plus jamais !



S'il n'y pas eu de problèmes particulier durant le voyage aller, le retour a été plus compliqué. Après un retard de plus d'une heure pour arriver à...

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Economie IST - CDG + de 3 ans 14 réactions 965 vues
Math

A éviter / surbooking et remboursement de l'indemnité = impossible !



Alors que notre vol était réservé depuis janvier (8 mois avant) et confirmé 3 jours avant avec sièges attribués, le personnel nous a indiqué qu'il n'y avait plus de places.
Nous étions 13 personnes dont 7 enfants. Qu'il y ait 2/3 places surbookées c'est monnaie courante au mois d'août. Les compagnies dignes de ce nom proposent alors aux personnes volontaires sans contraintes une indemnisation s'ils renoncent à leur vol.

Chez Turkish , c'est la compagnie qui choisit qui ne voyagera pas et annonce ses conditions. 400 euros d'indemnité, hôtel proche de l'aéroport mais repas sans boissons ni dessert !
Reste ensuite à récupérer l'indemnité et c'est là que le parcours du combattant commence.
A Istanbul pas de cash au bureau Turkish Airlines. A Paris à l'aéroport CDG il faut un RIB (qui voyage avec un Rib sur soit ?). A Paris au Siège avenue de l'opéra on refuse la gestion des réclamations et on nous demande de nous rendre à CDG aérogare n°1 (à nos frais bien sûr).

Comme cela s'ajoute à une valise perdue et des sièges d'une saleté inouïes... Je vous recommande vivement d'éviter cette compagnie ! On a testé pour vous .

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Economie IST - CDG + de 3 ans 11 réactions 306 vues
mifou

Appareil Sale ! et staff désagréable au possible !



Encore Turkish airlines
Je ne sais pas ce qui est le pire avec cette compagnie : le fait qu'ils se prennent pour emirates ou toutes les fautes qu'ils commettent... 5 vols avec et 5 déceptions en tout genre...
Sur ce vol c'est l’hygiène qui fait défaut à cette compagnie ... puisqu'à peine monté dans l'avion et 2 mouches circulent sur la 1ere classe ... pas très classe .. le sourire des hôtesses et stewart est apparemment en option chez turkish airlines. Ils se pourraient que certains d'entre eux se soient trompé de métier. J’espère vraiment ne jamais avoir à voyager avec eux à nouveau.

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Economie IST - CDG + de 3 ans 13 réactions 1,4k vues
red
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Systematic overbooking



Tried online check-in 24 hours in advance of departure - no seats available.
Arrive at airport 3hrs early - attempt self-service kiosks - no seats available.
Queue for 2 hours - no seats available.
Placed on standby - at the end of boarding no seats available.

Service from TA staff - rude and unhelpful.

Had to queue to get onto the next flight for over an hour again. Girl dealing with my request sat chatting on WhatsApp instead of apologising and actually engaging with me.

When I challenged her on it, her colleague told me that "they were humans too" - it's a shame TA did not apply the same principle to me.

Put in a nearby hotel - had to get up at 4.30am to catch my flight (which departed 45 minutes late).
All in all, about 19 hours of travel time.
Will never fly Turkish Airlines.

Avoid, avoid, avoid.

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Economie IST - CDG + de 3 ans 2 réactions 25 vues
mjk40

11 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Photos du vol #1
  • Bonus le ciel à l'arrivée à Paris .
  • A321-200
  • A321-200 notre avion .on monte devant et derrière ,très pratique et rapide
  • L'intérieur, sièges cuir 3-3
  • Photos du vol #6
  • Photos du vol #7
  • Photos du vol #8
  • Notre voisin B737-800
  • Photos du vol #10

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Les passagers ont été évacués sur un taxiway. Après inspection de l’appareil, aucune bombe n’a été retrouvé.

Le responsable de cette fausse alerte a été retrouvé. Il s’agit d’un jeune qui aurait raté son vol et qui visiblement espérait pouvoir le prendre en le faisant revenir. Il devait se rendre à Bitlis pour reprendre son service militaire. Il a évidemment été arrêté.

Photo à la une : Paul Bannwarth

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