TAP Air Portugal

204 avis - - Mise à jour il y a 22 heures
TP / TAP

Super



Ponctualité, serviabilité, rapidité d’enregistrement, avion propre et confortable.
Bref un super service et une super compagnie.

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Lire la suite de « Super »
Economie LIS - TLS 10/2018
Alsand

Très satisfait.



Vol retour vers Paris, l'avion est encore retardé, une nouvelle fois nous patientons à bord cette fois-ci 10 minutes à cause du brouillard...

Lire la suite de « Très satisfait. »
Economie OPO - ORY 08/2018 1 réactions
rafii

Très bien.



Un nouveau et toujours aussi bon vol avec la TAP. Le siège était confortable, a noter que si et c'était mon cas vous étiez sur les verts, ceux-ci...

Lire la suite de « Très bien. »
Economie ORY - OPO 07/2018 1 réactions
rafii

Catastrophique



Vol annulé à la dernière minute en stipulant de mauvaises conditions de temps à Funchal, alors que des personnes sur place nous donne des informations contraires et que d'autres compagnies atterrissent, ainsi pas d'indemnisation pour l'annulation.
Aucune autres informations données, 3 heures pour récupérer nos valises, un mail pour nous prévenir que nous aurons un autre vol que 2 jours après en pleine nuit, aucune indemnisation, aucune prise en charge, il faut faire le forcing constamment pour réussir à obtenir quelque chose.
Je ne volerais plus jamais sur cette compagnie que je vous suggère de ne jamais emprunter.

Lire la suite de « Catastrophique »
Economie LIS - FNC 08/2018
stefod

Mauvaise compagnie



Partis de Dakar avec 4 h 40 de retard sans connaître la raison, arrivés à Lisbonne et repartis à 12 h 30 donc en retard à Paris ou un bus devait nous ramener en Normandie mais loupes puisque nous sommes arrivés à 16 h 30 à Paris donc nous avons était voir la compagnie qui nous a simplement envoyer balader avec un enfant de 13 ans et nous a dit de rentrer par nos propre moyen honteux et pour finir j’ai demandée le remboursement des 3 billets mais aujourd’hui pas de réponse encore super la TAP

Lire la suite de « Mauvaise compagnie »
Economie DKR - ORY 06/2018
Sonia 14

Une première expérience agréable avec TAP



L'embraer est plutôt confortable pour un petit avion. Nous avons pu embarquer et décoller à l'heure en compagnie d' un personnel de cabine très agréable et souriant. Nous avons eu un sandwich très simple et un peu de vin portugais qui donnait un avant goût de vacances. Et cela était offert de bon coeur
Très bonnes conditions atmosphériques de vol, atterrissage en douceur après un bref survol du port de Lisbonne où nous avons aperçu le bateau avec lequel nous avions rendez-vous.
Que demander de plus!

Lire la suite de « Une première expérience... »
Economie NTE - LIS 04/2018
knock

Une première expérience agréable avec TAP



L'embraer est plutôt confortable pour un petit avion. Nous avons pu embarquer et décoller à l'heure en compagnie d' un personnel de cabine très agréable et souriant. Nous avons eu un sandwich très simple et un peu de vin portugais qui donnait un avant goût de vacances. Et cela était offert de bon coeur
Très bonnes conditions atmosphériques de vol, atterrissage en douceur après un bref survol du port de Lisbonne où nous avons aperçu le bateau avec lequel nous avions rendez-vous.
Que demander de plus!

Lire la suite de « Une première expérience... »
Economie NTE - LIS 04/2018
knock

Une première expérience agréable avec TAP



L'embraer est plutôt confortable pour un petit avion. Nous avons pu embarquer et décoller à l'heure en compagnie d' un personnel de cabine très agréable et souriant. Nous avons eu un sandwich très simple et un peu de vin portugais qui donnait un avant goût de vacances. Et cela était offert de bon coeur
Très bonnes conditions atmosphériques de vol, atterrissage en douceur après un bref survol du port de Lisbonne où nous avons aperçu le bateau avec lequel nous avions rendez-vous.
Que demander de plus!

Lire la suite de « Une première expérience... »
Economie NTE - LIS 04/2018
knock

Une première expérience agréable avec TAP



L'embraer est plutôt confortable pour un petit avion. Nous avons pu embarquer et décoller à l'heure en compagnie d' un personnel de cabine très agréable et souriant. Nous avons eu un sandwich très simple et un peu de vin portugais qui donnait un avant goût de vacances. Et cela était offert de bon coeur
Très bonnes conditions atmosphériques de vol, atterrissage en douceur après un bref survol du port de Lisbonne où nous avons aperçu le bateau avec lequel nous avions rendez-vous.
Que demander de plus!

Lire la suite de « Une première expérience... »
Economie NTE - LIS 04/2018
knock

Une première expérience agréable avec TAP



L'embraer est plutôt confortable pour un petit avion. Nous avons pu embarquer et décoller à l'heure en compagnie d' un personnel de cabine très agréable et souriant. Nous avons eu un sandwich très simple et un peu de vin portugais qui donnait un avant goût de vacances. Et cela était offert de bon coeur
Très bonnes conditions atmosphériques de vol, atterrissage en douceur après un bref survol du port de Lisbonne où nous avons aperçu le bateau avec lequel nous avions rendez-vous.
Que demander de plus!

Lire la suite de « Une première expérience... »
Economie NTE - LIS 04/2018
knock
Donner mon avis

204 avis de voyageurs

Note globale

2,94 / 5
2.94 étoiles sur 5 - Basé sur 52 avis
5 étoiles
33%
4
13%
3
10%
2
4%
1
40%

Classement

37

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,1 / 5
Confort 3,36 / 5
Service 3,17 / 5
Sécurité perçue 3,6 / 5
Nourriture 3,17 / 5
Gestion des bagages 3,44 / 5
Confort 3,36 / 5
Détail des notes »

Le 16 septembre de l’année 1946, un vol reliant Lisbonne à Madrid officialisait une compagnie nationale crée un an plus tôt. TAP Air Portugal appartient au club des compagnies européennes installées depuis bien longtemps déjà, et dessert essentiellement l’Europe, l’Amérique du Sud et l’Afrique. Membre de Star Alliance, elle dispose principalement d’Airbus A319 et A320.

TAP se situe tout juste dans la moyenne, et se positionne en 37e place du classement. Il faut cependant noter que 40% des utilisateurs ne lui attribuent qu’une étoile.

La plupart de voyageurs sont-ils satisfaits par la qualité de service, et la disponibilité du personnel du transporteur ? La compagnie portugaise est-elle critiquée pour des problèmes de correspondances, retards, surbooking ? Y a-t-il une différence sensible entre les vols courts et les longs courriers ? Faites-vous une idée de sa réputation en vous référant aux avis.

Avis sur TAP Air Portugal

Auteur Titre Note
SERGE13 Une calamité 1/5
mariana scandaleux 1/5
rafii E.X.C.E.L.L.E.N.T. 5/5
Avis sur TAP Air Portugal

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

114 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Boeing 737 RYANAIR
  • Collation LIS FNC : pas beau et pas bon
  • Garé à côté d'un Lufthansa , comme l'année dernière
  • Mag de la TAP
  • Nuage au dessus de la France
  • Airbus A320 à l'aéroport de Funchal
  • Petit dej
  • Funchal sous les nuages
  • Airbus A330
  • Funchal sous le soleil
  • Photos du vol #11
  • Pitch ( 1m75)
  • TAP by day
  • Article sur Mia Couto, très bon écrivain mozambicain.
  • Photos du vol #15
  • Pitch très bon même avec l'inclinaison baisser au max
  • Aéroport Sal Amilcar Cabral avant décollage
  • Photos du vol #18
  • L'Ile de Ré
  • En quittant Madeira...
  • Plateau repas servis durant le vol
  • Photos du vol #22
  • Tablette propre.
  • Cabine TAP
  • Photos du vol #25
  • Photos du vol #26
  • Le siège, assez vieux, mais confortable.
  • Pitch 1m75
  • Photos du vol #29
  • Café
  • Photos du vol #31
  • Finnair à Funchal
  • Personne pour garree l'avion , le commandant de bord fait une annonce en disant en portugais et...
  • Photos du vol #34
  • L'autre moitié de la rangée, que pour moi aussi.
  • Pleins de destinations vers le Brésil
  • Photos du vol #37
  • TP477 LAD > LIS
  • Petit-déjeuner servis à bord
  • Photos du vol #40
  • Photos du vol #41
  • Photos du vol #42
  • Aéroport de Lisbonne cs-toe
  • Déjeuner assez appétissant.
  • Tablette sale 6F
  • Photos du vol #46
  • Photos du vol #47
  • Photos du vol #48
  • Photos du vol #49
  • Photos du vol #50
Plus »

6 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Sur internet

Site web Twitter Facebook

En France

Tap Portugal
CS 40222
75427 Paris Cedex
France
Tel: 0810 810 823
Fax: 01 45 08 70 02
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute. Sur internet

Fonctionne pour vous ? 1 votes positifs 4 votes négatifs
Mise à jour le 29 août 2017 | Signaler un problème

Bagages perdus  France

Tel: +351 707 205 700
Sur internet

Fonctionne pour vous ? 0 votes positifs 2 votes négatifs
Mise à jour le 21 août 2017 | Signaler un problème

Plus »

2 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Star Alliance, l’illustration parfaite d’une alliance aérienne

par Florian David, le 10 octobre 2014

Qu’est ce qu’une alliance aérienne ? Pourquoi des compagnies choisissent-elles de se regrouper ? Quels en sont les avantages ? Autant de questions que vous vous êtes peut-être déjà posées. ... Lire la suite »

TAP, meilleure compagnie Européenne en 2011

TAP, meilleure compagnie Européenne en 2011

par Benjamin Antoine, le 20 décembre 2011

La compagnie Portugaise TAP a été élue la meilleur compagnie aérienne Européenne. 

C’est la magazine américain Global Traveler qui a réalisé un sondage auprès de 36 000 voyageurs, fréquents ou d’affaires.

Ils avaient pour mission de nommer la meilleur compagnie dans différentes catégories.

Durant cette cérémonie, la compagnie s’est également vu remettre le prix de la compagnie servant le meilleur vin rouge en classe affaire.

12 questions & réponses

La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.

Plus »