Comment dire... Nul !

Avis de toff sur le vol TAP Air Portugal entre Luanda et Lisbonne du 06/10/2016 en Economie
toff TP / TAP LAD / LIS

J'ai effectué le vol Lyon Lisbonne Luanda aller / retour.

Mais quelle déception cette compagnie ! Seul point positif, à l'heure et même en avance.

Sinon... la liste est longue :
1. Vol Lyon Lisbonne, 2:10 de vol, un sandwich pas bon, et eau, jus d'orange ou café... pas de vin, pas de bière, pas d'eau gazeuse... et un seul passage !
2. En 7:45 de vol de Luanda a Lisbonne, pas de passage pour proposer des rafraichissements entre les repas. Pas non plus de bar libre service… il faut quémander un coca chaud servi sans le sourire.
3. Repas mauvais, peu copieux… pas d’apéritif.
4. Petit déjeuner ridicule, avec du pain et un croissant rassis.
5. Personnel peu aimable.
6. Système vidéo qui fonctionne bien… rempli de films tous plus inintéressants les uns que les autres.
7. Accoudoirs des fauteuils qui ne se relèvent pas comlètement dans les A340, donc pas possible de s’installer confortablement quand on a deux sièges.

Bref, j'ai essayé une fois, je ne suis pas prêt de renouveler l'expérience !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par toff, à propos de TAP Air Portugal, , près de France
Mise en ligne par Nicolas, le 10 octobre 2016, voir la version originale
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  • TP477 LAD > LIS
  • Dans petit déjeuner il y a surtout "PETIT"
  • Ca c'est un repas... j'avais choisi "Viande" pas pates ! Pas de légumes, pas de fruits, pas de...

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HenriS a répondu

Nous prenons la TAP chaque année pour aller au Brésil ils sont incontournable car ils ont des vols sur toutes les grandes villes et nous rencontrons la même médiocrité dans les prestations

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