TAP Air Portugal : Paris Orly - Lisbonne

20 avis - - Mise à jour il y a 37 minutes
TP / TAP ORY / LIS
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20 avis de voyageurs

Note globale

4,67 / 5
4.67 étoiles sur 5 - Basé sur 3 avis
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4,67 / 5
Confort 4,33 / 5
Service 4,67 / 5
Sécurité perçue 5 / 5
Nourriture 4,33 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 4,33 / 5
Détail des notes »

Avis sur TAP Air Portugal - ORY ✈ LIS

Auteur Titre Note
rafii Toujours un grand service de qualité. 5/5
rafii Toujours le TOP la TAP. 5/5
JM77 Vol en retard... 4/5

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Vol en retard...



Vol pris pour une correspondance pour Lomé (au Togo), l'avion est récent (il y a même des écrans, c'est bien pour un vol de 2h), collation servie. Dommage que le vol ait eu 3/4 heures de retard, heureusement nous avions prévu large pour la correspondance...

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Economie ORY - LIS 07/2019
JM77

Toujours le TOP la TAP.



Avis sur le vol TP439. L'embarquement est ultra bien organiser. Le responsable de la compagnie à Orly était présent. Il vérifiée que tout les...

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Economie ORY - LIS 03/2019 1 réactions
rafii

Vol assez court, pas de problèmes particuliers



Enregistrement à Orly un peu long car beaucoup de monde, mais tout se passe bien.
Départ à l'heure, collation servie pendant le vol.
le personnel est aimable

Rien à dire

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Economie ORY - LIS + de 3 ans
Francois67

Très bon vol mais déçu sur une modification



Petit week-end prolonger à Lisbonne. Beaucoup de vols opérer par la TAP ce qui donne le choix. Nous arrivons à Orly 1h30 avant le départ. Nous avons...

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Economie ORY - LIS + de 3 ans 3 réactions
rafii

Over booking éhonté sur des réservations faites sur le site de la TAP 6 mois à l'avance



Aucun mail avant l'heure de l’embarquement.

Nous découvrons au comptoir d'enregistrement que nos places ne sont plus valides sur le vol prévu en correspondance pour Madère.

6 heures d'attente à Lisbonne et arrivée à 2h du matin le lendemain au lieu de 18h30.

Seul point positif : l'indemnisation.

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Economie ORY - LIS + de 3 ans
jeanplever

TAP injoignable, y a-t-il un pilote dans l'avion ?



Il est impossible de joindre la TAP par la voie "normale"... Je veux dire gratuitement ! Il n'est pas normal d'avoir à payer pour pallier un défaut...

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Economie ORY - LIS + de 3 ans 5 réactions
hotrail

Bonne compagnie, bonnes prestations à bord, ponctualité, personnel de bord agréable et polyglotte.



Vol sur A321, peu de remplissage donc on a pu choisir notre fauteuil dès la fin de l'embarquement.

Le plateau repas est bon.

Le personnel de bord est attentif et courtois. Le français est fréquemment parlé par les PNC.

Arrivée à l'heure, la correspondance pour Rio est simple et rapide.

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Economie ORY - LIS + de 3 ans
Bout

Un vol retarde de 24 h grâce a une grevé de pilotes



La gestion de la grève des pilotes a été assez chaotique a l aéroport d’Orly. Le mot d'ordre est de dire au passager qu'il faut attendre mais les informations ne sont données que de manière parcellaire. Même le comptoir fréquent flyer, ne donne pas plus d'informations. Après de nombreuses dizaines de minutes d'attentes, je contacte un personne qui semble être un super viseur et je l'informe que je ne souhaite pas passer ma journée a orly a attendre un hypothétique vol. Nous trouvons une solution le lendemain sur un vol dit "service minimal" qui est obligatoirement effectué.

Le lendemain départ retardé mais pour se faire pardonné, le superviseur (toujours le même) nous déplace vers l'avant de l'appareil.

Salon très confortable à orly, air france devrait venir observer la concurrence. Hôtesses très agréables, disponibles, prenantes... en un mot professionnelles... mais ce devient rare...

Vol très correct dans des conditions de confort bien au dessus pour de la business que d'autres en vol Europe.

Bagage délivrés très rapidement et en priorité... comme quoi les bagages prioritaires peuvent arriver en premier c'est juste une question de s'en occuper... ca c'est pour les compagnies qui n'y arrivent pas..

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Business ORY - LIS + de 3 ans 1 réactions 31 vues
sttropez83

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Mise à jour le 29 août 2017 | Signaler un problème

Bagages perdus  France

Tel: +351 707 205 700
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Mise à jour le 21 août 2017 | Signaler un problème

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