Un vol agréable avec un très bon rapport qualité / prix

Avis de JCP sur le vol Tunisair TU634 entre Paris Orly et Djerba du 23/06/2014 en Economie
JCP TU / TAR ORY / DJE
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Le vol Djerba/Zarziz du 23 juin 2014 s'est plutôt bien déroulé. Avion à l'heure (premier vol de la journée).

Enregistrement et Embarquement :

Enregistrement très rapide (4 comptoirs); vol plein à +/- 75 % environ.
1 bagage cabine (10 kg max) autorisé.
1 bagage soute 20 kg gratuits.
Embarquement commencé 15 min avant heure décollage;

Installation à bord:
- Journaux tunisiens, en arabe et en français, à disposition à l'embarquement.
- Rangée 14, siège F standard classe unique à bord (éco) avec faible inclinaison et espace pour les jambes correct (je mesure 1.88 m et je ne touche pas le siège de devant).
Comme l'avion n'était pas plein, j'ai pu me déplacer (après le décollage avec accord PNC) sur une rangée "issue d'aile" et bénéficier ainsi de plus d'espace pour les jambes et pas de voisin.
- Ecrans vidéo sous les coffres à bagages (pas personnel).

Services à bord:
- Repas:
Un petit déjeuner continental servi 10 min après la phase de décollage et comprenant fromage et charcuterie (sans porc), pain et croissant (trop froids, car conservés au frigo)
petite madeleine et salade de fruits, yaourt, café ou thé avec repasse de boissons chaudes.
Le tout de qualité correct et offert ce qui est de plus en plus rare sur les moyens courriers.
Le service était souriant et agréable (un peu rapide pour le débarrassage).

Vente de produits "hors taxes":
Large choix de parfums, alcools et choix plus restreint de cigarettes et cigares. Tous les passagers ont apparemment pou acheter ce qu'ils souhaitaient sans rupture de stock. Paiement possible en carte bancaire (en Dinar tunisiens) ou en espèces en Euro.

Loisirs à bord:
Pas de film proposé; les écrans vidéos servent uniquement aux informations de vol.

Personnel de bord:
- PNT présents au débarquement porte avant gauche.
- PNC présents à l'embarquement et au débarquement portes avant et arrière gauche et en cabine à l'embarquement.
- Phrase d'accueil et au revoir faits avec le sourire.

Conditions de vol:
- informations sur le vol par PNT faites régulièrement en arabe, anglais et français par PNT et/ou PNC.
Décollage et atterrissage en douceur avec bonnes conditions météo.
Vol à l'heure.

En résumé Tunisair m'a offert ce jour là un vol de bonne qualité avec des services à bord corrects.

Points importants:
- 1 bagage de 20 kg en soute gratuit et 1 bagage à main 10 kg.
- petit déjeuner copieux de qualité correct et offert.

Prix aussi compétitif que ses concurrents.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
4 / 5
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