Vol supplémentaire agréable et bien géré

Avis de Gracias49 sur le vol Tunisair 2512 entre Tunis et Lyon du 20/08/2016 en Economie
Gracias49 TU / TAR TUN / LYS

Je vole régulièrement sur Tunisair et malgré la haute saison (fin du mois d'août), je dois dire que le vol s'est bien passé et que tout s'est déroulé sans problème. J'ai même pu faire bénéficier un membre de ma famille d'un billet Prime Fidelys (Lyon-Tunis-Lyon), et Tunisair a même accepté de modifier la date de son retour sans frais !

Ça a été très simple et ma nièce était aux anges, donc merci Tunisair !
La compagnie à la gazelle était certes un peu en retard (30 minutes à l'arrivée), mais c'est peu sur une dernière rotation de la journée.

Le repas chaud était bon, tout comme le dessert, un délicieux gâteau à la crème dont les enfants raffolent (voir photo). L'appareil, un Airbus A320 qui date de 2014, était rutilant. Le personnel était cordial sans plus. La température intérieure était bien réglée. L'impression de sécurité est totale.

L'enregistrement en ligne était ouvert 24h à l'avance et on nous a même proposé de voler sur le TU850 de 14h20 sans frais, ce que nous avons refusé pour continuer à profiter de la Tunisie au maximum. J'avais choisi les sièges dès la réservation et obtenu les 1A, 1B et 1C, ce qui est très pratique pour embarquer et pour débarquer.

Bref, une fois encore, aucun problème avec la compagnie nationale, dont les tarifs sont abordables si on s'y prend tôt !

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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Par Gracias49, à propos de Tunisair, , près de Saint-Andre-de-Rosans, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Mise en ligne par Nicolas, le 30 août 2016, voir la version originale
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  • Un bon dîner sur Tunisair
  • Une délicieuse pâtisserie, raffinée et très fraîche

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