Easyjet

512 avis - - Mise à jour il y a 35 minutes
U2 / EZY
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512 avis de voyageurs

Note globale

3,25 / 5
3.25 étoiles sur 5 - Basé sur 315 avis
5 étoiles
19%
4
34%
3
19%
2
7%
1
20%

Classement

40

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,47 / 5
Confort 2,98 / 5
Service 3,42 / 5
Sécurité perçue 3,94 / 5
Nourriture 2,46 / 5
Gestion des bagages 3,06 / 5
Confort 2,98 / 5
Détail des notes »

Parmi les diverses stratégies low cost, ils choisirent une solution originale, le « tout à la carte ». Un pari payant pour la célèbre compagnie aux motifs orange, devenue en 2015 la seconde d’Europe en nombre de passagers. Fondée en 1995, EasyJet entraine les voyageurs européens partout sur le continent, mais également vers des pays d’Afrique et d’Asie.

Sa 40e place au classement indique qu’elle est perçue favorablement, un sentiment positif que confirment les 34 % d’utilisateurs qui ont décidé de lui attribuer une note de quatre étoiles.

Compagnie réputée parmi celles qui pratiquent le low cost, est-elle toujours concurrentielle sur le rapport qualité/prix ? Sa politique tarifaire est-elle son principal atout ? Se distingue-t-elle par d’autres prestations ? Avant de choisir votre compagnie low cost, prenez le temps de lire les avis de tous ceux qui ont déjà recouru à ses services.

Compagnies similaires

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Une mauvaise surprise : la poussette !



Sur moyen courrier nous prenons le plus souvent Easyjet.
Le rapport qualité-prix est imbattable sans trop de contrainte (départ des aéroports habituels).

En l’occurrence, l'enregistrement est très facile (fait par internet avant le départ). Les horaires sont respectées. L'avion est quasiment neuf !

Les prestations payantes mais on le sait !

Le fameux pitch (place pour les jambes) est plutôt petit mais pour les moyens courriers ce n'est pas gênant.

Mais à l'aller comme au retour, une mauvaise surprise, nous avons une petite fille de 3 ans et une poussette canne. Tout se passe bien jusqu’à l'arrivée !

Avant les poussettes sont récupérés juste à la sortie de l'avion. Mais maintenant il faut aller au niveau des bagages et attendre.

Et la poussette n'est pas livré sur le tapis mais dans un endroit bagage encombrant le tout sans explication. On a du demander à plusieurs personnes et finalement non, c'est sur un tapis particulier, bref nous avons eu la poussette après les bagages !

Dommage, on eu le même hic à l’aéroport Charles de Gaulle et cette fois c'est livré par un livreur qui dépose les poussettes parterre entre les tapis !

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Economie CDG - RKE 12/2015
Volk

Compagnie qui ne respecte pas ses clients ….. à éviter +++++



Vol vers Edimbourg pour un réveillon de Noël en famille. Départ le 23 dec à 16h35 de CDG... et là les ennuis commencent ! Refus d'embarquement de...

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Economie CDG - EDI 12/2015 1 réactions 37 vues
emmaG

La cheap compagnie



Lamentable minable en dessous de tout.

Après une heure de retard au départ de Nice 50 minutes après l'atterrissage à un terminal opposé à celui de destination après une longue marche et un trajet en bus.

Une signalétique indiquant livraison terminée tous les passagers sont bredouilles !

Pas d'explication, pas d'information, c'est minable notamment pour des passagers de 80 ans.

Il faut boycotter cette compagnie.

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Economie NCE - CDG 12/2015
Eric1380

Good flight



Sièges : standards, non inclinables Distractions : magazines Repas : en plus, aucun achat effectué Température : correcte Informations en vol : au...

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Economie TLS - ORY 12/2015 54 vues
ryankh

Dito vol aller



Sans histoire et ponctuel.

Pas moins d'espace entre sièges que sur certain vol Air France. Atterrissage particulièrement doux.

Embarquement et débarquement rapide, 45 mn de vol seulement.

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Economie GVA - ORY 11/2015 1 réactions 2 vues
honeyfitz

Ponctuel, efficace, cabine impeccable.



Vol sans histoire, très ponctuel, équipage efficace.

Absolument aucun élément négatif. Embarquement et débarquement par porte arrière rapide.

Prix imbattable pour un excellent service. Espace pour 1,88m, on m'offre le siège sortie de secours. Bravo.

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Economie ORY - GVA 11/2015 1 vues
honeyfitz

Agréablement surpris



Ayant pour habitude de voyager avec Air France j'ai été agréablement surpris du confort à bord de l’appareil.

La place pour les jambes est très acceptable pour un vol court.

Des boissons et des snacks sont proposés à des prix un peu élevés mais qui restent raisonnables et le personnel de bord est agréable.

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Economie TLS - ORY 03/2015
HOMER

Efficace et rapidité d'embarquement - personnel de bord un peu "absent"



Embarquement rapide (speedy boarding), nous avions réservé nos sièges, mais pas de bagage de soute.

Personnel peu à l'écoute mais très bavard entre eux.

Nous n'avons pas l'impression, ni au départ, ni au retour que le personnel de bord était dédié aux passagers.

Le vol était à l'heure au départ et au retour.

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Economie CDG - LIS 11/2015
Bamboo

Vol impeccable



Que ce soit le vol aller ou retour, embarquement à l'heure, personnel agréable à bord.

Comme souvent pas de retard, même en avance sur le vol aller.

Avion neuf, et prix des billets peu cher !

Jamais déçu d'Easy jet.

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Economie LYS - MAD 11/2015 3 vues
hugo

Parfait



Que dire, c'est parfait.

Avion propre, vol à l'heure, personnels aimables.

Après ça reste du low cost, les sièges sont petits, les genoux cognent le siège devant, mais franchement, passer un week-end à Rome pour moins de 70 euros, ça vaut bien une heure de confort moyen.

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Economie TLS - FCO 11/2015 1 vues
James11100

301 photos de voyageurs

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  • Repas (45 minutes après la première photo
  • Cabine.
  • Photos du vol #3
  • A l'arrivée...
  • Photos du vol #5
  • Siège et sol propre : point positif :)
  • Legroom bonne, mais attention à ne pas mettre trop d'effets personnels dans la pochette.
  • Photos du vol #8
  • menu2 pour moi
  • Notre avion un A319
  • Survol des Alpes
  • Photos du vol #12
  • Photos du vol #13
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  • L'avion se vide enfin.
  • La cabine de l'A319
  • Germanwings à Rome Fiumicino
  • la vue avant le départ
  • Nice, lors de la montée
  • Descente au dessus des pyrénées
  • Espace pour les jambes
  • Easyjet
  • Photos du vol #26
  • la cabine
  • Photos du vol #28
  • Photos du vol #29
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31
  • coucher du soleil
  • Photos du vol #33
  • Embarquement 2 portes
  • Et nous voici au parking
  • l'avion: le G-EZAX
  • Photos du vol #37
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  • La cabine
  • L'aile
  • muffin au chocolat payant à bord
  • Quand on mesure 1m80
  • Photos du vol #49
  • Photos du vol #50
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Historique

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

1995 : Création de la compagnie Easy Jet à l'aéroport de Luton.

1996 : Ouverture de la première ligne Européenne vers Amsterdam suivi de Nice et Barcelone. Ouverture d'une seconde base à l'aéroport de Liverpool.

1998 : Commande de 15 Boeing 737-700. Le transporteur rachète 40% de la compagnie Suisse TEA Basel qui devient une filiale nommée Easy Jet Switzerland.

2000 : Introduction de la compagnie au London Stock Exchange.

2002 : Easy Jet rachète la compagnie Go Fly.

2005 : La compagnie prend réception de son 100ème appareil.

2013 : Le transporteur opère des vols sur plus de 600 routes et possède une flotte de plus de 200 appareils. Elle transporte chaque année 50 millions de passagers.

Flotte

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

La compagnie Easy Jet opère ses vols avec deux types d'avions, des Airbus A319 et des A320. Il y a trois sièges de chaque côté de l'allée. Afin de mettre plus de sièges, les A319 possède deux issues de plus au niveau des ailes. 

L'Airbus A319


EasyJet Airbus A319 HB-JZJ
Longueur : 33.84 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 156

L'Airbus A320 (et A320 neo)


a320 neo easyjet
Longueur : 37.57 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 180

Bagages

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Bagages cabine


backpackhobosized

Un seul bagage est autorisé en cabine.
Le transport en cabine est assuré pour les bagages d'une taille maximale de 50*40*20CM.

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Si il atteint les 56*45*25CM, la taille maximale, il ira en soute, avec supplément si le vol est plein.

Bagages en soute


Il est possible d'acheter le transport d'une valise en soute d'un poids maximal de 20KG. L'achat d'un second bagage n'augmente pas la franchise (20KG au total). Pour prendre une valise de 22KG il vous faudra acheter un excédent bagage (au KG).

Attention les valises d'un poids supérieur à 32KG sont interdites.

Les bébés qui partagent un siège avec vous ne bénéficient pas d’une franchise de bagage et toutes leurs affaires devront être incluses dans votre bagage !

Rappels


La compagnie easyJet autorise le regroupement des franchises bagages. Si vous voyagez à deux, sur le même dossier de réservation, vous pouvez donc prendre une valise de 30KG (reste inférieur à 2*20KG). Attention les bagages d'un poids supérieur à 32KG sont interdits.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitre. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Classe économique

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Les prestations


La compagnie Easy Jet n'offre aucune prestation.
Vous pourrez acheter de quoi manger et boire durant le vol.

L'eau est payante à bord.

Tarif Flexi

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Ce tarif vous offre plusieurs avantagesFLEXI_PROMO

* Possibilité illimité de changer la date du voyage : 1 semaine avant le départ et 3 semaines après la date initiale du voyage.

* Un bagage à main inclus (poids illimité).

* Un bagage en soute de 20KG

* Siège à l'avant de l'appareil - sélection du siège

* Embarquement prioritaire.

* Coupe-file pour les contrôles de sécurité.

Les sièges sont identiques aux autres

2 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Commercial  Royaume-Uni



Tel: 0905 821 0905 (£0.65/min)
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

Fonctionne pour vous ? 2 votes positifs 2 votes négatifs
Mise à jour le 2 novembre 2015 | Signaler un problème

Commercial  France

Tel: 0820 420 315 (0.12€ par minute)
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

Fonctionne pour vous ? 1 votes positifs 6 votes négatifs
Mise à jour le 25 janvier 2015 | Signaler un problème

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En trois ans, les voyageurs rédacteurs de What The Flight ont posté plus de 15 000 photos dans leurs avis respectifs ! Afin de mettre en avant les meilleurs clichés, ... Lire la suite »

Des blessés à bord d’un vol Easy Jet

Des blessés à bord d’un vol Easy Jet

par Benjamin Antoine, le 2 septembre 2014

Plusieurs personnes ont été blessées à un bord d’un appareil d’EasyJet.

L’appareil, un Airbus 319 assurant le vol U2-8529 effectuant la liaison entre Londres Gatwick et l’aéroport international de Naples a rencontré une zone de violentes turbulences à 09h30, au moment de son approche.

Pendant cette période, trois membres du personnel navigant commercial ont été projetés au plafond. Selon les premières informations, une hôtesse serait retombée inconsciente et une autre aurait la hanche fracturée.

Parmi les 154 passagers, quelques voyageurs auraient également été blessés, mais plus légèrement, par la chute d’objets.

Les pilotes ont alors pris la décision de se dérouter vers l’aéroport de Rome.
Les navigants et les passagers blessés ont été pris en charge dès l’arrivée de l’appareil.

Photo d’illustration : Paul Bannwarth

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toune

toune a posé une question dans la catégorie Prix le 23 novembre 2015

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