U2 / EZY 
Lire la suite de « Pas de problèmes majeurs »Pas de problèmes majeurs
Enregistrement et contrôles de sécurité vite passés.
Départ à l'heure
pas de collation, mais bon c'est Easy jet, on ne peut pas tout avoir !
Le personnel de bord est aimable.
Lire la suite de « ////// »//////
////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// ////////// //////////
Lire la suite de « Bonne expérience bis »Bonne expérience bis
Le vol retour a été aussi performant qu’à l’aller.
Propreté de la cabine, gentillesse du personnel de bord.
Nous avons décollé avec du retard mais rien de bien méchant.
Le bémol, la cabine était assez froide et le personnel au sol à Naples ne voulait pas enregistrer directement mon bagage cabine en soute pour finalement me la prendre de l embarquement vu le nombre de passagers avec des bagages cabines.
Lire la suite de « Bonne expérience »Bonne expérience
Très bon vol avec cette compagnie aérienne.
Le personnel de bord était Franco italien.
Cabine très propre avec de la place pour les jambes.
Vol très ponctuel.
J’ ai pu enregistrer mon bagage cabine en soute sans frais.
Lire la suite de « Un bon vol rapide »Un bon vol rapide
C'est un peu désagréble au moment de l'embarquement avec un simple bagage cabine d'être sèchement apostrophé parce qu' on a un petit sac à main en plus. Ce fut le cas de mon épouse contrainte de le placer dans son bagage cabine. Je veux bien que ce soit le règlement de la compagnie mais sa lecture en a été ici rigide et peu amène. On n' attend pas de courbette mais un peu d'amabilité dans les rapports humains.
A part ce bémol , sans faute pour ce vol parti et arrivé à l'heure .
A bord on me sert une tapas box assez sympathique et de qualité, il serait bien vu de la servir avec un couvert (fût il en plastique) car il est peu pratique de déguster du chorizo et du jambon Serrano avec ses doigts et une simple serviette en papier. Quand c'est le seul reproche... c'est que le client est content.
Lire la suite de « Un vol agréable par beau temps »Un vol agréable par beau temps
Bonne organisation au sol , nous embarquons un peu en avance dans un avion récent parfaitement propre avec un PNC agréable et aimable. Mon bagage cabine est pris en soute ce qui est bien agréable. A peine installés et prêts à partir on nous annonce un départ retardé de 25 minutes pour cause d'encombrement aérien.
Finalement l'attente de réduit à 15 minutes et nous arriverons à Nice à l'heure après un excellent vol.
Lire la suite de « impeccable »impeccable
départ à l'heure, vol très très bien passé..; stewarts et hôtesses de l'air très aimables...plusieurs fois que je prends easy jet et tout se passe...
Lire la suite de « Du retard pour le retour »Du retard pour le retour
Du retard pour le retour avec peux d explications ,loupe notre correspondance c est vraiment pas coul .En plus valise en soute hs.Je ne reprendrai pas cette compagnie
Lire la suite de « Vol pratique ! »Vol pratique !
Embarquement très bien organisé dans le hall réservé à easyjet. Malgré le monde cela va plutôt vite.
Avion propre. Peu d espace mais c est le tarif low cost. Donc nous en avons pour notre argent.
40mn de retard cependant en nous expliquant qu' il y a trop de trafic a mykonos et que la météo est mauvaise en Croatie... un peu de mal à croire à cette explication ... et surtout le pilote nous indique qu' il va nous tenir au courant... mais rien du tout. Aucune communication avant pendant et après le vol.
Nourriture payante. Par contre je pense qu' ils devraient servir la nourriture lors de la dernière heure du vol et non 30mn après le décollage car tout le monde dors...
Sinon bon vol et très pratique au niveau horaire.
Lire la suite de « Déçu du service client »Déçu du service client
vol retour avec 30 min de retard sans explications, l'intérieur de l'avion n'avait pas eu le temps d'être lavé semble t -il vu les miettes qui traînaient par terre et sur les sièges.
J'ai loupé mon vol aller car sur le billet d'embarquement les horaires ne sont pas clairs ! et je ne suis pas le seul à mettre fait avoir.
Service client inutile à l'agence de lyon et impossible de les joindre par téléphone., histoire malheureusement classique
| 5 étoiles | 25% |
| 4 | 20% |
| 3 | 22% |
| 2 | 8% |
| 1 | 25% |
Parmi les diverses stratégies low cost, ils choisirent une solution originale, le « tout à la carte ». Un pari payant pour la célèbre compagnie aux motifs orange, devenue en 2015 la seconde d’Europe en nombre de passagers. Fondée en 1995, EasyJet entraine les voyageurs européens partout sur le continent, mais également vers des pays d’Afrique et d’Asie.
Sa 30e place au classement indique qu’elle est perçue favorablement, un sentiment positif que confirment les 20 % d’utilisateurs qui ont décidé de lui attribuer une note de quatre étoiles.
Compagnie réputée parmi celles qui pratiquent le low cost, est-elle toujours concurrentielle sur le rapport qualité/prix ? Sa politique tarifaire est-elle son principal atout ? Se distingue-t-elle par d’autres prestations ? Avant de choisir votre compagnie low cost, prenez le temps de lire les avis de tous ceux qui ont déjà recouru à ses services.
| Auteur | Titre | Note |
|---|---|---|
| lionel1977 | TLS-GVA : livrée spéciale UNICEF | 3/5 |
| lionel1977 | BRS-GVA : un départ en retard, une arrivée en avance | 3/5 |
| lionel1977 | GVA-BRS : un vol sans encombre | 3/5 |
Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne
Fonctionne pour vous ? 2 votes positifs 2 votes négatifs
Mise à jour le 2 novembre 2015 | Signaler un problème
Fonctionne pour vous ? 1 votes positifs 6 votes négatifs
Mise à jour le 25 janvier 2015 | Signaler un problème
La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité
par Benjamin Antoine, le 3 décembre 2014
Afin d’améliorer les relations avec leurs clients, les compagnies aériennes ont décidé de lancer SAV.flights, seul site internet officiellement reconnu par l’administration aéronautique afin d’accélérer les processus d’indemnisation. Depuis plusieurs ... Lire la suite »
par Benjamin Antoine, le 25 novembre 2014
En trois ans, les voyageurs rédacteurs de What The Flight ont posté plus de 15 000 photos dans leurs avis respectifs ! Afin de mettre en avant les meilleurs clichés, ... Lire la suite »
par Benjamin Antoine, le 2 septembre 2014
Plusieurs personnes ont été blessées à un bord d’un appareil d’EasyJet.
L’appareil, un Airbus 319 assurant le vol U2-8529 effectuant la liaison entre Londres Gatwick et l’aéroport international de Naples a rencontré une zone de violentes turbulences à 09h30, au moment de son approche.
Pendant cette période, trois membres du personnel navigant commercial ont été projetés au plafond. Selon les premières informations, une hôtesse serait retombée inconsciente et une autre aurait la hanche fracturée.
Parmi les 154 passagers, quelques voyageurs auraient également été blessés, mais plus légèrement, par la chute d’objets.
Les pilotes ont alors pris la décision de se dérouter vers l’aéroport de Rome.
Les navigants et les passagers blessés ont été pris en charge dès l’arrivée de l’appareil.
Photo d’illustration : Paul Bannwarth
La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.
