Easyjet

566 avis - - Mise à jour il y a 2 heures
U2 / EZY
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566 avis de voyageurs

Note globale

3,57 / 5
3.57 étoiles sur 5 - Basé sur 195 avis
5 étoiles
28%
4
32%
3
22%
2
7%
1
12%

Classement

26

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,79 / 5
Confort 3,21 / 5
Service 3,52 / 5
Sécurité perçue 4,23 / 5
Nourriture 2,51 / 5
Gestion des bagages 3,49 / 5
Confort 3,21 / 5
Détail des notes »

Parmi les diverses stratégies low cost, ils choisirent une solution originale, le « tout à la carte ». Un pari payant pour la célèbre compagnie aux motifs orange, devenue en 2015 la seconde d’Europe en nombre de passagers. Fondée en 1995, EasyJet entraine les voyageurs européens partout sur le continent, mais également vers des pays d’Afrique et d’Asie.

Sa 26e place au classement indique qu’elle est perçue favorablement, un sentiment positif que confirment les 32 % d’utilisateurs qui ont décidé de lui attribuer une note de quatre étoiles.

Compagnie réputée parmi celles qui pratiquent le low cost, est-elle toujours concurrentielle sur le rapport qualité/prix ? Sa politique tarifaire est-elle son principal atout ? Se distingue-t-elle par d’autres prestations ? Avant de choisir votre compagnie low cost, prenez le temps de lire les avis de tous ceux qui ont déjà recouru à ses services.

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

BRS-GVA : un départ en retard, une arrivée en avance



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 29.04.2017 : GVA-BRS, Easyjet, A320, Economy 01.05.2017 : BRS-GVA, Easyjet, A320, Economy Retour de...

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Economie BRS - GVA Nouveau 1 réactions
lionel1977

Avis positif confirmé après ce second vol avec easyJet



Retour de Lisbonne vers Bordeaux avec easyJet (info : arrivé au terminal 2 avec la navette Aerobus depuis la place du commerce et cela pour 3.50€ !)...

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Economie LIS - BOD 05/2017 2 réactions
BabWeb

1er contact positif avec easyJet et une compagnie lowcost



C'était la première fois que je prenais un vol sur une compagnie dite low-cost (pas d'autre choix en dehors de TAP Portugal) pour aller de Bordeaux...

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Economie BOD - LIS 05/2017 1 réactions
BabWeb

Bon vol mais accueil à bord à revoir !



J'ai effectué un paris-Venise mi avril avec Easyjet, c'était une première avec cette compagnie pour moi et tout c'est bien déroulé. L'avion était à l'heure , décollage et atterrissage sans soucis., assez d'espace pour les jambes. Le gros bémol , c'est l'accueil à bord ! La première hôtesse présente n'a même pas daigné jeter un regard aux passagers entrant dans l'avion, aucun "bonjour" ou "Bienvenue à bord" par exemple, RIEN. Je trouve cela assez lamentable, low cost ou pas, je n'ai jamais vu ça ! Il faudrait peut-être rappeler à tous les équipages que la politesse est essentielle... Autre chose, ils vérifient scrupuleusement la dimension et le nombre de bagages : rangez bien votre sac à main dans votre valise cabine!

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Economie ORY - VCE 04/2017
laeti971

Bon vol avec Easyjet mais l'accueil à bord est à revoir !



J'ai effectué un paris-Venise mi avril avec Easyjet, c'était une première avec cette compagnie pour moi et tout c'est bien déroulé. L'avion était à l'heure , décollage et atterrissage sans soucis., assez d'espace pour les jambes. Le gros bémol , c'est l'accueil à bord ! La première hôtesse présente n'a même pas daigné jeter un regard aux passagers entrant dans l'avion, aucun "bonjour" ou "Bienvenue à bord" par exemple, RIEN. Je trouve cela assez lamentable, low cost ou pas, je n'ai jamais vu ça ! Il faudrait peut-être rappeler à tous les équipages que la politesse est essentielle... Autre chose, ils vérifient scrupuleusement la dimension et le nombre de bagages : rangez bien votre sac à main dans votre valise cabine!

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Economie ORY - VCE 04/2017
laeti971

Bon vol avec Easyjet mais l'accueil à bord est à revoir !



J'ai effectué un paris-Venise mi avril avec Easyjet, c'était une première avec cette compagnie pour moi et tout c'est bien déroulé. L'avion était à l'heure , décollage et atterrissage sans soucis., assez d'espace pour les jambes. Le gros bémol , c'est l'accueil à bord ! La première hôtesse présente n'a même pas daigné jeter un regard aux passagers entrant dans l'avion, aucun "bonjour" ou "Bienvenue à bord" par exemple, RIEN. Je trouve cela assez lamentable, low cost ou pas, je n'ai jamais vu ça ! Il faudrait peut-être rappeler à tous les équipages que la politesse est essentielle... Autre chose, ils vérifient scrupuleusement la dimension et le nombre de bagages : rangez bien votre sac à main dans votre valise cabine!

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Economie ORY - VCE 04/2017
laeti971

Bon vol avec Easyjet mais l'accueil à bord est à revoir !



J'ai effectué un paris-Venise mi avril avec Easyjet, c'était une première avec cette compagnie pour moi et tout c'est bien déroulé. L'avion était à l'heure , décollage et atterrissage sans soucis., assez d'espace pour les jambes. Le gros bémol , c'est l'accueil à bord ! La première hôtesse présente n'a même pas daigné jeter un regard aux passagers entrant dans l'avion, aucun "bonjour" ou "Bienvenue à bord" par exemple, RIEN. Je trouve cela assez lamentable, low cost ou pas, je n'ai jamais vu ça ! Il faudrait peut-être rappeler à tous les équipages que la politesse est essentielle... Autre chose, ils vérifient scrupuleusement la dimension et le nombre de bagages : rangez bien votre sac à main dans votre valise cabine!

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Economie ORY - VCE 04/2017
laeti971

Excellente Easyjet



Pour passer 3 jours en haute Savoie, rien de mieux que de voler au dessus des Alpes, pour 35 minutes de vol... Le top. Easyjet a repris à son compte...

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Economie MRS - GVA 04/2017 2 réactions
SERGE13

Ce qu'il faut !



Embarquement rapide comme à chaque fois sur Easyjet (avec évidemment toujours le même souci des bagages cabines qui se retrouvent en soute du fait de la surcharge en cabine), l'avion part rapidement et on nous annonce que la durée de vol sera de 1h30 (je m'attendais à deux heures, donc tant mieux).

L'avion était propre, il me semble qu'il s'agissait d'un des derniers avions d'Easyjet avec des sièges supplémentaires.

C'est un détail mais autant au retour le pilote était agréable d'informer sur le plan de vol et sur le fait qu'il y aurait des turbulences à l'arrivée sur Paris, autant à l'aller ce dernier n'a quasiment pas dit un mot si ce n'est pour annoncer au bout d'une heure de vol qu'on était justement en vol... ! Enfin, c'est juste un détail, mais le genre de détail que j'apprécie.

Tout s'est bien déroulé de l'enregistrement en ligne à l'arrivée à destination, je n'hésiterai pas à reprendre Easyjet.

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Economie CDG - MAD 02/2017
Shibi26

328 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • Photos du vol #1
  • Photos du vol #2
  • 747 Virgin Atlantic il me semble qu'il partais pour Orlando
  • just before boarding
  • Siège et sol propre : point positif :)
  • Photos du vol #6
  • Photos du vol #7
  • 787 Thomson Airways
  • Photos du vol #9
  • Photos du vol #10
  • Bonne leg-room
  • Aeroport Reina Sofia, Ténerife
  • NAP
  • Photos du vol #14
  • Photos du vol #15
  • Photos du vol #16
  • Photos du vol #17
  • A mi-chemin paysage enneigé
  • A l'arrivée...
  • Leg-room
  • Les Pyrénées depuis le demi hublot partagé
  • Îles Phlégréennes (Ischia)
  • De moins en moins de place pour les pieds, étant donner que l'on met carrément les valises a cette...
  • Suivez bien les flèches!
  • Attente du décollage dans un avion surchauffé
  • Photos du vol #26
  • Photos du vol #27
  • Photos du vol #28
  • in the air !
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31
  • Germanwings à Rome Fiumicino
  • Pas grand monde sur le tarmac...
  • La cabine
  • Photos du vol #35
  • La cabine
  • espacement correct
  • Pn en action !
  • Photos du vol #39
  • Photos du vol #40
  • Attente à CDG
  • Photos du vol #42
  • Le fuselage se resserre
  • Motif emblématique de la compagnie
  • Black Engine :3
  • l'arrière de l'A319
  • Photos du vol #47
  • Photos du vol #48
  • Photos du vol #49
  • Photos du vol #50
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Historique

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

1995 : Création de la compagnie Easy Jet à l'aéroport de Luton.

1996 : Ouverture de la première ligne Européenne vers Amsterdam suivi de Nice et Barcelone. Ouverture d'une seconde base à l'aéroport de Liverpool.

1998 : Commande de 15 Boeing 737-700. Le transporteur rachète 40% de la compagnie Suisse TEA Basel qui devient une filiale nommée Easy Jet Switzerland.

2000 : Introduction de la compagnie au London Stock Exchange.

2002 : Easy Jet rachète la compagnie Go Fly.

2005 : La compagnie prend réception de son 100ème appareil.

2013 : Le transporteur opère des vols sur plus de 600 routes et possède une flotte de plus de 200 appareils. Elle transporte chaque année 50 millions de passagers.

Flotte

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

La compagnie Easy Jet opère ses vols avec deux types d'avions, des Airbus A319 et des A320. Il y a trois sièges de chaque côté de l'allée. Afin de mettre plus de sièges, les A319 possède deux issues de plus au niveau des ailes. 

L'Airbus A319


EasyJet Airbus A319 HB-JZJ
Longueur : 33.84 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 156

L'Airbus A320 (et A320 neo)


a320 neo easyjet
Longueur : 37.57 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 180

Bagages

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Bagages cabine


backpackhobosized

Un seul bagage est autorisé en cabine.
Le transport en cabine est assuré pour les bagages d'une taille maximale de 50*40*20CM.

130318_handbaggagev4

Si il atteint les 56*45*25CM, la taille maximale, il ira en soute, avec supplément si le vol est plein.

Bagages en soute


Il est possible d'acheter le transport d'une valise en soute d'un poids maximal de 20KG. L'achat d'un second bagage n'augmente pas la franchise (20KG au total). Pour prendre une valise de 22KG il vous faudra acheter un excédent bagage (au KG).

Attention les valises d'un poids supérieur à 32KG sont interdites.

Les bébés qui partagent un siège avec vous ne bénéficient pas d’une franchise de bagage et toutes leurs affaires devront être incluses dans votre bagage !

Rappels


La compagnie easyJet autorise le regroupement des franchises bagages. Si vous voyagez à deux, sur le même dossier de réservation, vous pouvez donc prendre une valise de 30KG (reste inférieur à 2*20KG). Attention les bagages d'un poids supérieur à 32KG sont interdits.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitre. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Classe économique

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Les prestations


La compagnie Easy Jet n'offre aucune prestation.
Vous pourrez acheter de quoi manger et boire durant le vol.

L'eau est payante à bord.

Tarif Flexi

Dernière mise à jour le 24 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Ce tarif vous offre plusieurs avantagesFLEXI_PROMO

* Possibilité illimité de changer la date du voyage : 1 semaine avant le départ et 3 semaines après la date initiale du voyage.

* Un bagage à main inclus (poids illimité).

* Un bagage en soute de 20KG

* Siège à l'avant de l'appareil - sélection du siège

* Embarquement prioritaire.

* Coupe-file pour les contrôles de sécurité.

Les sièges sont identiques aux autres

2 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Commercial  Royaume-Uni



Tel: 0905 821 0905 (£0.65/min)
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

Fonctionne pour vous ? 2 votes positifs 2 votes négatifs
Mise à jour le 2 novembre 2015 | Signaler un problème

Commercial  France

Tel: 0820 420 315 (0.12€ par minute)
Email: Accessible uniquement aux utilisateurs connectés. Je me connecte en 1 minute.

Fonctionne pour vous ? 1 votes positifs 6 votes négatifs
Mise à jour le 25 janvier 2015 | Signaler un problème

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Des blessés à bord d’un vol Easy Jet

Des blessés à bord d’un vol Easy Jet

par Benjamin Antoine, le 2 septembre 2014

Plusieurs personnes ont été blessées à un bord d’un appareil d’EasyJet.

L’appareil, un Airbus 319 assurant le vol U2-8529 effectuant la liaison entre Londres Gatwick et l’aéroport international de Naples a rencontré une zone de violentes turbulences à 09h30, au moment de son approche.

Pendant cette période, trois membres du personnel navigant commercial ont été projetés au plafond. Selon les premières informations, une hôtesse serait retombée inconsciente et une autre aurait la hanche fracturée.

Parmi les 154 passagers, quelques voyageurs auraient également été blessés, mais plus légèrement, par la chute d’objets.

Les pilotes ont alors pris la décision de se dérouter vers l’aéroport de Rome.
Les navigants et les passagers blessés ont été pris en charge dès l’arrivée de l’appareil.

Photo d’illustration : Paul Bannwarth

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24 questions & réponses

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toune

toune a posé une question dans la catégorie Prix le 23 novembre 2015

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