Vol classique

Avis de Friscoman sur le vol Easyjet U23764 entre Lisbonne et Paris Charles De Gaulle du 10/07/2016 en Economie
Friscoman U2 / EZY LIS / CDG

Conformément aux habitudes de la compagnie anglaise un vol rigoureux (dans l'application des processus commerciaux et des normes de sécurité) et sans incident particulier mis à part un léger retard.

À noter que le menu des boissons/plats/sandwich vendu par la compagnie n'était pas disponible à ma rangée. Il a fallu le réclamer à l'équipage ce qui n'améliore pas forcément la vitesse du service. D'autres passagers ont peut être renoncé à demander quoi ce soit. La qualité de la nourriture était correcte sans pour autant être très copieux (j'ai trouvé le sandwich un peu petit par rapport au prix et concurrence).

Également bombardement d’emails avant mon départ de vol. On reçoit tout simplement trop de mail nous incitant à réserver train/hôtel/voiture et à faire notre enregistrement. J'en ai reçu aussi après ... Un mail avant le départ suffit à mes yeux avec en priorité d'affichage l'enregistrement puis ensuite seulement les services (hotel/choix de la place/bagages) pas la peine d'en envoyer 3 ou 4.

Le mail d'excuse pour le retard ne met pas trop en valeur les explications et essaye trop d'inciter à l'achat ... sans compter qu'il arrive deux semaines après ...

Spécifiquement pour ce vol, et pas à cause de la compagnie, j'étais assis à côté de passagers un peu volumineux et peu respectueux des distances entre personne même si en low cost je sais bien qu'on peut pas faire grand chose. Du coup le vol n'a pas été au top sans pour autant être horrible.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
2 / 5
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Par Friscoman, à propos de Easyjet, , près de Nanterre, Île-de-France, France
Mise en ligne par Nicolas, le 23 juillet 2016, voir la version originale
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