Une honte !

Avis de Voyageur91 sur le vol Easyjet entre Venise et Paris Orly du 01/01/2017 en Economie
Voyageur91 U2 / EZY VCE / ORY

C'est de loin la pire "compagnie" que j'ai utilisé, les prix ne rattrapent rien du tout. Du retard, aux bagages, c'est une catastrophe.

Tout commence par un vol indiqué à l'heure au départ de Venise à 20h45 pour une arrivée à Orly vers 22h30.
Environ 1h avant le décollage, le vol est annoncé à 21h15. Pas de problème, de toute façon on a l'habitude avec EasyJet... Le problème c'est que le décollage sera repoussé de nombreuses fois, 21h30, 22h, 22h30, 23h, pour enfin décoller à 23h30 !
Là n'est pas de seul soucis, le couvre feu d'Orly étant à 23h30, nous avons dû atterrir à Roissy. Heure d'arrivé.... 1h15 du matin... Super lorsque l'on travaille le lendemain et que l'on habite dans le sud de l'île de France!
Malheureusement, le retard n'est pas seul problème que l'on ai eut à subir. Avant d'embarquer (donc après avoir attendu près de 4h à l'aéroport pour un vol d'1h30) une responsable (d'ailleurs très impolie) vient poser un billet sur nos bagages à main pour les mettre en soute car le vol est complet. Tout le monde avait pourtant respecté la règle du bagage par personne. Certaines personnes avaient des objets fragiles, mais ça, Easyjet s'en fout complètement. De plus, uns fois entré dans l'avion sans nos bagages qui étaient légalement autorisés, nous avons remarqué que les compartiments à bagages étaient à moitié vide. Oui, tout ça pour ça !

Résumons le vol. Nous devions atterrir à Orly à 22h30 sans passer par le tapis à bagages. Nous avons finalement atterri à Roissy à 1h15 du matin et attendu pour avoir nos bagages. Le malheur ne s'arrête pas là puisque sur 3 bagages à mains, 2 ont été oubliés à l'aéroport de Venise !! Nous les avons reçu chez nous 2 jours plus tard sans aucun dédommagement ! Du jamais vu !

En bref, si vous avez le choix, ne prenez jamais cette sous compagnie qui prend leurs clients pour des animaux !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Voyageur91, à propos de Easyjet, , près de Herblay, Île-de-France, France, via son mobile
Mise en ligne par Nicolas, le 31 janvier 2017, voir la version originale
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