1er contact positif avec easyJet et une compagnie lowcost

Avis de BabWeb sur le vol Easyjet EZY7638 entre Bordeaux et Lisbonne du 08/05/2017 en Economie
BabWeb U2 / EZY BOD / LIS

C'était la première fois que je prenais un vol sur une compagnie dite low-cost (pas d'autre choix en dehors de TAP Portugal) pour aller de Bordeaux à Lisbonne et j'avais quelques craintes ou apriori.

Réservation sans soucis via Internet, très bonne communication avec easyJet, profusion de mails et d'informations sur le vol et complémentaires au vol.

Départ de Bordeaux-Mérignac du terminal Billi (Bordeaux Illico) que je découvrais car toujours parti des halls A ou B de l'aéroport "traditionnel".

Une horreur ce terminal (je ne rentre pas ici dans les détails car mon avis ne doit porter que sur easyJet).

Décollage avec 15 mn de retard (dû principalement aux passagers qui manifestement ne lisent pas bien les consignes concernant les bagages en cabine et à l'exiguïté de la salle d'embarquement du terminal).

Airbus A319 propre et en bon état.
Personnel de cabine faisant très correctement son travail
Arrivée quasiment à l'heure à Lisbonne après un vol très calme.
Récupération rapide de la valise (une valise pour 2 et une semaine à Lisbonne).

Aspects moins positifs :
Exiguïté des places (cf. photo). Faut pas être trop grand ! Il est vrai que le vol ne dure que 1h30 à 2h.
EasyJet pourrait faire un effort tarifaire sur les bagages en soute (52 € aller/retour pour 1 valise, je trouve cela excessif comparé à d'autres compagnies aériennes).
Facturer 3 € pour une transaction carte de crédit c'est mesquin !

Sinon, après ce premier vol, globalement satisfait, voire plus de cette compagnie.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
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Par BabWeb, à propos de Easyjet, , près de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
Mise en ligne par Nicolas, il y a 41 jours, voir la version originale
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  • Aéroport de Bordeaux-Mérignac. terminal Billi que l'on aperçoit sur la droite.
  • Photos du vol #2
  • Je ne mesure que 1.80m, ça passe ! Au delà ça doit être difficile pour les jambes.
  • Bordeaux - le stade MATMUT
  • Bordeaux - la Garonne - Le pont d'Aquitaine

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