EASY JET : ne pas demander l'impossible et encore moins le normal

Avis de lunatic44 sur le vol Easyjet entre Lyon et Nantes du 02/08/2017 en Economie
lunatic44 U2 / EZY LYS / NTE

Dès l'embarquement problème avec la personne chargée de vérifier les billets. Voyageant avec 2 jeunes enfants de 4 et 6 ans, mon épouse demande à embarquer avec les prioritaires comme le prévoit EASY JET lorsqu'il y a un enfant de moins de 5 ans. Refus de la personne, appuyé par "je ne fais pas partie d'easy jet" limite impolitesse.
Et ça, on le sait bien maintenant, que EASY JET sous-traite les embarquements à des sociétés qui ne se sentent pas tenues par les propres engagements d'EASY JET. Ce n'est pas la 1ère fois que cela se produit.

Pour le reste aucune indication sur le retard au décollage, l'attente, le retard à l'arrivée..

Et bien sûr, pas la moindre excuse pour la 1/2 heure de retard pour un vol de 1H20.

En conclusion si on choisit EASY JET, c'est uniquement pour le prix, car la prestation n'est pas à la hauteur.

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
3 / 5

Photos du vol

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Par lunatic44, à propos de Easyjet, , près de France
Mise en ligne par admin, il y a 19 jours, voir la version originale
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