United Airlines

130 avis - - Mise à jour il y a 22 heures
UA / UAL

Correct



Plusieurs membres des pnc qui parlent français, c’est toujours pratique si on est anglophobe .... les repas mon sembler un peu plus qualitatif qu’a L’aller

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Economie EWR - CDG 03/2018
Alex10r

Pas si mal



Espace classique pour les jambes, quoique pour une fois je me suis senti pas si mal à l’aise.
Pour le repas, c’était correct, en revanche la collation nous a semblé moyenne ...
L’embarquement s’est fait en retard du fait de l’arrivée tardive de l’avion.

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Economie CDG - EWR 03/2018
Alex10r

Pire voyage de ma vie



Plus jamais je ne choisirais cette compagnie.

Annulations et retards fréquents, désorganisation du personnel, manque d'informations et tout cela sans dédommagement ou gestes commerciaux.

J'ai réussi à avoir mon vol NY- Chicago, prévu le vendredi à19h, seulement le samedi à 15h.

J'ai perdu un jour de mon voyage, mes réservations faites à Chicago, j'ai du payer une nuit d'hôtel en plus à NY mais le pire, j'ai raté le mariage d'une de mes meilleures copines auquel j'étais censé être demoiselle d'honneur et ça n'a pas de prix.

C'était juste le cauchemar, la pire expérience de ma vie !

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Economie EWR - ORD + de 2 ans
Fer

Sans prétention



L'essentiel de ce que l'on attend d'une compagnie aérienne a été réalisé : assurer le transport d'un endroit à un autre dans des conditions de confort et de sécurité satisfaisantes.

Par contre, il ne faut pas attendre plus : la qualité de la nourriture est décevante, le personnel de bord ne respire pas l'amabilité, le système de divertissement est asthmatique et la climatisation était à fond.

J'ai donc passé un vol correct malgré les 40 minutes de retard mais je pense United pourrait faire beaucoup mieux.

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Economie FRA - IAH + de 2 ans
jurvi

United : mauvais temps ou vol détourné ?



Le vol BNA-IAD s'est posé à Richmond, a laissé ses passagers et est reparti pour Chicago ! A l'approche de IAD, le vol s'est mis à tourner en rond...

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Economie BNA - IAD + de 2 ans 2 réactions
dedetru38

Plus jamais ...



Ca a déjà mal commencé dès l'arrivée à l'aéroport ... L'enregistrement la veille nous était refusé ... On ne savait pas pourquoi ! Nous nous sommes...

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Economie EWR - GVA + de 2 ans 7 réactions 162 vues
Lilie021

Attitude inadmissible du personnel au sol



Arrivés en retard à l'embarquement à cause d'une attitude lascive et laxiste du contrôle sécurité des bagages, la compagnie à jugé bon de vendre nos places alors que nos bagages étaient enregistrés, donc nous étions présents dans les murs de l'aéroport.

L'agent au sol nous a fermé la porte d'embarquement au nez. Nous aurions pu embarquer puisque 3 personnes l'ont fait sous nos yeux. De là, nous avons été un peu excédé et du coup l'agent à qualifié cet excès comme une agression terroriste. Mon mari a été interdit de vol sur United tout le long de notre séjour.

Il a fallu louer une voiture : 12h de route puis acheter un billet San Francisco - New York.

Tout cela sous les yeux de nos enfants en larmes !

Au bout de 6 mois de tractation, j'ai réussi à obtenir 133 malheureux euros ! Aucune excuse, aucune remise en question de leur part.

United Airlines n'a fait aucun effort. Au contraire !

Pour ma part : plus jamais United Airlines. Quand aux USA pas avant très longtemps.

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Economie LAS - SFO + de 3 ans 15 vues
Pascalain

Années 90.



Vieil avion, sièges inconfortable, écran minuscule avec 2-3 films qui tournent en boucle.

Malgré ces défauts dignes d'une époque révolue, personnel agréable et repas correct.

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Economie CDG - ORD + de 2 ans
tinoulewhite

Vol court sans surprise !



Du fait que nous étions en escale nous n'avons pas eu à nous soucier des bagages, quand à l'embarquement vu la grosseur de l'avion et la durée du...

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Economie FRA - MLH + de 2 ans 2 réactions 103 vues
mirage
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130 avis de voyageurs

Note globale

2,43 / 5
2.43 étoiles sur 5 - Basé sur 14 avis
5 étoiles
6%
4
25%
3
25%
2
6%
1
38%

Classement

54

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 2,36 / 5
Confort 2,62 / 5
Service 2,93 / 5
Sécurité perçue 3,62 / 5
Nourriture 2,69 / 5
Gestion des bagages 3,77 / 5
Confort 2,62 / 5
Détail des notes »

86 852 salariés, plus de 1200 avions. Des chiffres impressionnants qui font de United Airlines la deuxième compagnie au monde. À cela, il faut ajouter plus de 1000 destinations réparties à travers 170 pays, pour se faire une idée de son influence. Elle privilégie surtout les Boeing et les Airbus, et fait partie des compagnies fondatrices de Star Alliance.

Malgré son importance sur le marché, elle n’atteint que la 54e place du classement, et seulement 7 % des utilisateurs ont souhaité lui attribuer la note de 5 étoiles. Elle reste toutefois perçue positivement dans le domaine de la sécurité.

Les conditions d’embarquement sont-elles sujettes à controverses ? Quel est le sentiment des voyageurs qui se sont trouvés sur des longs courriers ? Pour se faire une idée plus précise du géant américain, il suffit de lire les avis postés ici.

Avis sur United Airlines

Auteur Titre Note
Alex10r Pas si mal 4/5
Alex10r Correct 4/5
Avis sur United Airlines

classé par Date  - Note  - Intêret

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41 photos de voyageurs

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  • Photos du vol #1
  • Cabine First United
  • Premier avion
  • Aéroport de Washington Dulles
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  • Cabine First United
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  • Vidage du kérosène
  • Une descente sur Bâle douce et avec moins de nuages nous attendait à l'atterrissage avec beaucoup...
  • Photos du vol #12
  • Photos du vol #13
  • Photos du vol #14
  • Descente sur WashingtonDC
  • Photos du vol #16
  • Photos du vol #17
  • CRJ 200 sur le tarmac de Greenville,Caroline du Sud.
  • Photos du vol #19
  • Photos du vol #20
  • beaucoup de nuages sur l'allemagne
  • sorte de croissant très léger!
  • Quelque part au dessus du Canada( saint Laurent )
  • La cabine éco de nuit
  • décollage face 3/4 au soleil
  • Photos du vol #26
  • Photos du vol #27
  • Descente sur l'aéroport de Francfort, Allemagne
  • Snacks et boisson en vol
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31
  • Photos du vol #32
  • Photos du vol #33
  • Photos du vol #34
  • Photos du vol #35
  • Photos du vol #36
  • First Class United
  • Photos du vol #38
  • cookie 35g, pain tassé...plat goût de bouillon cube
  • La terre s'éloigne et l'atlantique et la nuit nous attendent!!! au bout l'Europe et Francfort!

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Mise à jour le 6 novembre 2015 | Signaler un problème

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Tel: +33 (0)1 71 23 03 22

Fonctionne pour vous ? 15 votes positifs 2 votes négatifs
Mise à jour le 30 août 2015 | Signaler un problème

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14 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Tentative de détournement ? (vidéo)

Tentative de détournement ? (vidéo)

par Benjamin Antoine, le 19 mars 2015

Un appareil de la compagnie United Airlines a été victime d’une possible tentative de détournement.

Le Boeing 737-900 qui devait assurer le vol UA1074 reliant les aéroports de Washington Dulles et Denver a été obligé de faire demi-tour suite au comportement de l’un des passagers.

Peu de temps après le décollage, un voyageur dont l’identité n’a pas été révélé a commencé a avoir un comportement violent et il s’est également dirigé vers le poste de pilotage en courant. Les passagers et l’équipage ont réussi à maîtriser l’individu.

Kimberly Gibbs, porte-parole de l’aéroport a déclaré que le passager a été placé en observation à l’hôpital.

Attention, la vidéo peut choquer les plus sensibles

Pic : United

Atterrissage sur le nez pour un avion de United Express (photo + vidéo)

Atterrissage sur le nez pour un avion de United Express (photo + vidéo)

par Benjamin Antoine, le 16 mars 2015

Un appareil de la compagnie United Express a réalisé un atterrissage d’urgence à l’aéroport de Chicago. 

Un CRJ700 de la compagnie United Express (opéré par GoJet Airlines) assurant le vol UA3645, entre les aéroports de Gerald Ford de Grand Rapids et celui de Chicago O’Hare a dû réaliser un atterrissage d’urgence. Au moment de la descente, les pilotes ont constaté que le train avant ne sortait pas. Après avoir tourné pendant une vingtaine de minutes, l’appareil s’est posé sur le nez.

Les 37 passagers et les 4 navigants ont été évacués. Il n’y a pas eu de blessé.

Photo: cfleszarwzzm13

Photo: cfleszarwzzm13

Star Alliance, l’illustration parfaite d’une alliance aérienne

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