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Lire la suite de « Vol sans soucis au retour »Vol sans soucis au retour
Cette fois ci, pas de retard au décollage, ni d'incident, vol parfaitement à l'heure. La cabine de ce 777-300 est encore plus récente, un vrai...
Lire la suite de « Premier vol avec air... »Premier vol avec air Austral, retard au décollage
Arrivé à l'aéroport, aucun soucis niveau enregistrements, pas mal de comptoirs ouverts, c'est positif. Pour l'avion, c'est un 777-300 comme Air...
Lire la suite de « Vol très bien mais très déçu... »Vol très bien mais très déçu par la suite
Nous avons voyagé en famille à 5 de Paris à Saint Denis de la Réunion pour la première fois avec Air Austral. Le vol s'est bien passé, et le contact avec la société en amont pour des soucis d'enregistrement de pièce d'identité a été agréable et efficace. Par contre quand au retour j'ai demandé d'obtenir une facture, alors les choses se sont compliquées. Aucune réponse malgré de multiples demandes via leur site, des mails et des tentatives d'appels téléphoniques. J'avais absolument besoin de cette facture pour un remboursement partiel d'un billet, si bien que j'ai perdu 300€ à cause de la compagnie. Je suis déçu de la compagnie à cause de cela et je ne les conseillerai pas. C'est vraiment dommage de ne pas aller au bout des choses...
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Bonjour, Ce vol à été effectuer a bord du B787-8 F-OLRB de Air Austral ce qui est assez exceptionnel puisque d'habitude c'est le F-OLRC qui...
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Bonjour, Ce vol à été effectuer a bord du B787-8 F-OLRB de Air Austral ce qui est assez exceptionnel puisque d'habitude c'est le F-OLRC qui...
Lire la suite de « Vaches à lait »Vaches à lait
Habitué de la liaison Run-Dza pour des voyages d'affaires je démarre cette nouvelle année avec de bonnes et mauvaises surprises. Je voyage cette...
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Nous sommes partis de Royssi vers la Réunion .Ce qui choque c'est le peu de place pour les jambes et je dois dire que les 11h de vol ont été interminables .Dommage car le reste et bien ...personnel de bord sympa , nourriture correct .
Lire la suite de « Compagnie qui régresse ! »Compagnie qui régresse !
Je voulais réserver une place en soute pour mon animal de compagnie, à la réservation. On m'apprend qu'il y a un quota et que celui-ci est atteint...
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Partie à l'heure de Paris et arrivée à l'heure à la Réunion, ce qui est rare pour des compagnie aériennes.
Très bon et copieux repas et petit déjeuner, personnel agréable, écran tablette de bonne taille et bonne qualité.
Pour mon premier vol j'ai été très agréablement surpris, compagnie que je recommande vivement.
Lire la suite de « Très déçus, baisse de niveau »Très déçus, baisse de niveau
Air Austral a fini par descendre au même niveau qu'Air France et Corsair sur le trajet hexagone/Réunion. C'est l'effet d'une absence de concurrence...
| 5 étoiles | 13% |
| 4 | 13% |
| 3 | 50% |
| 2 | 13% |
| 1 | 13% |
| Auteur | Titre | Note |
|---|---|---|
| loule | Vol sans soucis au retour | 4/5 |
| loule | Premier vol avec air Austral, retard au décollage | 3/5 |
Dernière mise à jour le 28 septembre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
Dernière mise à jour le 1 octobre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine
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Mise à jour le 13 août 2014 | Signaler un problème
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Mise à jour le 3 août 2014 | Signaler un problème
La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité
par Benjamin Antoine, le 3 décembre 2014
Afin d’améliorer les relations avec leurs clients, les compagnies aériennes ont décidé de lancer SAV.flights, seul site internet officiellement reconnu par l’administration aéronautique afin d’accélérer les processus d’indemnisation. Depuis plusieurs ... Lire la suite »
par Benjamin Antoine, le 10 octobre 2013
Suite à la désertion des classes supérieures, une nouvelle cabine a fait son apparition. Depuis quelques années les compagnies aériennes dotées d’un sens marketing plus aiguisé se sont rendu compte que ... Lire la suite »
par Benjamin Antoine, le 25 mai 2012
La compagnie qui fait face à de grosses difficultés financières commence à annoncer différentes mesures. Dès le 1er juin, les voyageurs payeront plus chers leurs billets. Cet hausse sera uniquement ... Lire la suite »
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