Dzaoudzi - Réunion via Moroni

Avis de vincent97 sur le vol Air Austral entre Dzaoudzi et La Reunion du 11/10/2013 en Economie
vincent97 UU / REU DZA / RUN
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Adepte des trajets Réunion - Dzaoudzi de part mon métier.

Mon avis sur le vol du 11/10/2013 en direction de La Réunion via Moroni.

Avion 747-800
Siège, rien à dire, plus que convenable en classe éco (je mesure 1m74), je suis un peu large donc c'est vrai que si l'avion est plein on peut se sentir un peu serrer...

Distraction : Sur le 747-800 pas d'écran individuel, le temps nous semble donc un peu plus long.... On aimerait bien au moins le journal ?

Dzaoudzi, premier décollage en direction de moroni en retard (40min de plus que prévu), le vol est très court (30 min environ) un rafraîchissement est proposé (coca/Jus/eau)... très limité mais si on veut avoir deux verres ou plus ils ne disent pas non (contrairement à d'autres compagnies)

A peine le temps de finir le verre et d'admirer les magnifiques iles composants l'archipel des comores, nous entamons notre descente.
temps d'escale annoncé 45 min...

Malheureusement (et ce n'est pas de la faute d'Air Austral) mais temps d'attente de 1h50 (donc déjà 2h30 de dépassement sur l'horaire prévu).
Pendant ce temps l'équipage a été à notre écoute même si ils ne pouvaient pas forcément faire grand chose les pauvres... J'ai pu discuté avec une hôtesse et un steward, très sympathiques, de l'eau était proposé derrière les cabines afin de s'hydrater. Malgré l'énervement de certains ils ont réussi à rester calme et répondre poliment (j'aurai envoyé valser certains déjà depuis longtemps mdr)

Donc départ de Moroni direction la Réunion, nous sommes arrivé finalement avec 1h30 de retard (Ouf :))

En gros, je recommande fortement cette compagnie pour vos vols, Bientôt un vol AR en direction de Lilles grâce à Air Austral et TGV air je vous donnerai mon avis.

Mais ayant voyagé régulièrement aussi sur AF, Corsair et XL... en terme de rapport qualité prix, il y a pas photo.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par vincent97, à propos de Air Austral, , près de France
Mise en ligne par HappyFlight, le 21 octobre 2013, voir la version originale
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