Premier vol transatlantique

Avis de Silvercat sur le vol Air Europa Líneas Aéreas entre Madrid et Bogota du 28/06/2016 en Economie
Silvercat UX / AEA MAD / BOG

Le second vol opéré par Air Europa, en provenance de Bruxelles, avec escale à Madrid
L'avantage d'avoir les vols opérés par la même compagnie, c'est qu'il n'y a pas besoin de se préoccuper des bagages etc, lors de l'escale.

Tout comme à Bruxelles, l'embarquement s'est passé en douceur, avec un personnel très souriant et aimable.

L'avion était un Boeing 787 Dreamliner flambant neuf, et il opérait son premier vol à destination de Bogota ce jour-là. Ce fut une agréable surprise de découvrir, lors de l'atterrissage, un comité d'accueil de la part des pompiers au sol. L'avion a été baptisé comme il se doit par les lances d'incendie, pendant que régnait à l'intérieur une ambiance de discothèque avec musique festive et jeux de lumières colorés grâce aux éclairages à led qui changent de couleur et d'intensité en fonction des phases du vol et/ou du jour).

Avion nettement plus grand, et personnel plus nombreux mais toujours aussi aimable.

Chaque siège dispose d'une tablette intégrée dans l'appuie-tête. Au menu : un choix varié de musique, récente et plus ancienne, des films récents (le dernier Star Wars par exemple), des séries, des magazines, et même la possibilité de suivre le vol en direct sur une carte avec les infos de température, altitude, vitesse etc.

Le système permettant d'assombrir les hublots (sans volets) est plutôt surprenant, mais très efficace, voire ludique.

Les sièges étaient déjà plus confortables que dans le vol précédent, inclinables également, mais il faut tout de même reconnaître que bien avant d'arriver au terme des 10h de vol prévues, ils se faisaient sentir assez durement. Un peu plus d'espace pour les jambes n'aurait pas été de trop en ce qui me concerne.

Coussin et couverture étaient fournis à chaque passager de ce vol, même si personnellement, je n'ai pas ressenti le besoin de les utiliser, la climatisation étant des plus agréables durant le vol.

Deux repas étaient prévus durant le vol, ainsi que les boissons à volonté (hors alcools). Repas corrects, plutôt bons même, mais pas particulièrement copieux. Nous ne sommes toutefois pas descendus de l'avion en ayant faim ou soif, et ceci sans avoir du demander des snacks ou autre pour compenser.

Compte tenu du caractère bon marché du vol, c'est plus que correct.

L'arrivée à Bogota s'est faite à peu près à l'heure, exception faite du petit délai dû au baptême de l'avion, mais qui s'en plaindra ?

En revanche, la récupération des bagages a mis un certain temps, compréhensible vu le nombre de passagers sur ce vol.

Au final, un vol agréable, avec des passagers respectueux des autres, ce qui a permis à tout un chacun de profiter de la manière qu'il lui plaisait de ce voyage, sans nuisance aucune de la part de qui que ce soit.

Ce second vol avec AE m'a également permis de constater que ce n'était pas le fruit du hasard si les conditions étaient correctes, et le personnel vraiment très agréable. Ceci m'a rassuré, compte tenu des avis négatifs que j'avais lu sur cette compagnie avant d'embarquer.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
Partager !
Avis utile ?
0
0

Opinions les plus lus sur Air Europa Líneas Aéreas

Par Silvercat, à propos de Air Europa Líneas Aéreas, , près de Liège, Wallonia, Belgium
Mise en ligne par Nicolas, le 5 septembre 2016, voir la version originale
Signaler ce contenu

Vous représentez Air Europa Líneas Aéreas et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur Air Europa Líneas Aéreas