Avis de gregory33 sur le vol Volotea entre Bordeaux et Bastia du 31/08/2012 en Economie

gregory33 V7 / VOE BOD / BIA
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Service client inexistant car suite au vol retour du 7 septembre 2012 un retard de plus de 4 heures a été effectué et à ce jour aucun contact n'a pu être effectué avec leur service. Un bon de 6 euros par personne pour le repas a été donné gracieusement à savoir que le simple sandwich est de 5 euros donc forcement un rajout de notre part à du être fait.
Donc pour ma part, c'est une compagnie à éviter car pour prendre l'argent, ils sont présents mais après au moindre problème ils sont zéros!

Générale
Note globale
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
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4

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Par gregory33, à propos de Volotea,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 10 septembre 2012
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6 commentaires RSS Commentaires

cath a répondu

Je suis d'accord en tous points, j'étais présente sur le vol Bastia Nantes vendredi, même souci de retard, de taille de bagage à main et de surtaxes exagérées

Michel V a répondu

J'ai pris au moins 10 vols avec Ryanair, et le service est réduit au strict minimum, parfois à la limite du ridicule mais ça marche, les avions sont à peu près à l'heure. Ca passe.

Mais Volotea, c'est ridiculement mauvais.
Suite à mes problèmes avec eux, quelques recherches m'avaient menées sur un forum où se trouvaient des discussions de pilotes de ligne. Ils se disaient entre eux que Volotea avec des conditions de travail pires que Ryanair. C'est tout dire.

franzy a répondu

Concernant les vols du 7, reflechissez un peu!!!! Si il y a eu tant de retard sur tous les vols, il y a bien une raison. De mon cote je prefere avoir du retard et partir avec un avion en etat de marche et non le contraire... comme quoi les équipages font bien leur boulot et sont bien la pour votre sécurité. A bon entendeur ...

camillou a répondu

PERSO, départ prévu de Nantes à 15h, et décollage à 23h.... une honte! juste un bon pour avoir un sandwich degueulasse et une boisson pour 8 h de retard. Les passagers étaient excédés. Volotea des arnaqueurs.

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