Écoutée et satisfaite

Avis de Fleuret45 sur le vol Volotea entre Lille et Bastia du 25/06/2016 en Economie
Fleuret45 V7 / VOE LIL / BIA

Suite à une grève à Lesquin le 23 juin nous avons repris un vol sans savoir comment utiliser le précédent billet donc après avoir réservé un vol pour le 25 juin nous avons mis un mail à la compagnie qui nous a appelé. 5 minutes après tout était résolu.

À l'embarquement avec super volotea pas d'attente, accueil très bien, vol sans problème, horaires respectés.

À refaire sans hésitation.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
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Par Fleuret45, à propos de Volotea, , près de Tourcoing, North, France, via sa tablette
Mise en ligne par Nicolas, le 15 juillet 2016, voir la version originale
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Volotea

Volotea a répondu

le 15 juillet 2016

Bonjour Fleuret45,

Merci pour ce commentaire.

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service client. Nous faisons en effet de notre mieux pour rendre votre expérience la plus agréable possible.

A bientôt à bord,

Bruno

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