une impression curieuse pour un habitué de Volotea

Avis de knock sur le vol Volotea entre Palma et Nantes du 10/07/2017 en Economie
knock V7 / VOE PMI / NTE

Nous sommes rentrés de Majorque avec un vieux boeing 737 relooké volotea et sommes habitués aux anciens boeing 117 et airbus récents de cette compagnie très performante.
Le vol a été parfaitement ponctuel au départ comme à l'arrivée dans de très bonnes conditions climatiques donc sans histoire mais l'avion n'est pas au niveau habituel du point de vue confort et qualité perçue et l'équipage ne semblait pas au niveau habituel du point de vue commercial. Je pense que c'était un vol sous traité à une autre compagnie.
Finalement Volotea rend ses clients exigeants et j'ai conscience d' être peut-être un peu sévère. Qui aime bien châtie bien.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
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Par knock, à propos de Volotea, , près de Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Mise en ligne par admin, il y a 31 jours, voir la version originale
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Volotea

Volotea a répondu

il y a 28 jours

Bonjour,

peut-être que le vol a été operé par Air X car Volotea dispose cette année de 28 avions composés d’Airbus A319 et de Boeing 717.

Volotea espère, dans les prochaines années, posséder une flotte uniquement composée d’Airbus. Cette décision stratégique permet à la compagnie d’augmenter sa capacité de passagers de 20 %, en passant de 125 à 150 sièges disponibles sur ses nouveaux avions.

Les Airbus A319 de Volotea sont pour le moment tous basés à Nantes, Bordeaux et Toulouse.

Cordialement,

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