J'attends toujours le remboursement de mon billet !

Avis de chubert sur le vol Volotea entre Heraklion et Athenes du 05/05/2018 en Economie
chubert V7 / VOE HER / ATH

J'ai réservé un vol Héraklion-Athènes (vol du 05/05/18). Je n'ai reçu aucun mail de confirmation, ni de lien pour m'enregistrer ou quelque justificatif que ce soit ! RIEN.

Pensant avoir fait une erreur, j'ai réservé le même vol une seconde fois. J'ai réussi a retrouver des documents justificatifs en créant un compte sur le site, et ainsi prendre l'avion comme prévu.

Quelques jours plus tard, je constate que les deux vols m'ont été facturés.

Comment peut-on payer un billet et ne recevoir aucun justificatif en retour ? J'attends donc le remboursement total de ce billet d'avion.

La compagnie ne répond pas à mes sollicitations, qui me semblent tout à fait légitimes !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
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Par chubert, à propos de Volotea, , près de Katerini, Central Macedonia, Greece
Mise en ligne par admin, le 13 mai 2018, voir la version originale
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