Volotea : Bordeaux - Venise

9 avis - - Mise à jour le 29 avril 2019
V7 / VOE BOD / VCE
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9 avis de voyageurs

Note globale

4 / 5
4 étoiles sur 5 - Basé sur 1 avis
5 étoiles
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4 / 5
Confort 4 / 5
Service 3 / 5
Sécurité perçue 3 / 5
Nourriture 2 / 5
Gestion des bagages 3 / 5
Confort 4 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Bon vol.



Si je prends vos éléments importants Sièges : Idem dans tous les avions boeings. Distractions : Pas de distractions, 2h de vol Repas : Dommage...

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Economie BOD - VCE + de 3 ans 9 vues
isa24

Bon vol aller / retour mais attention aux suppléments très chers



A l'aller, décollage à l'heure, vol sans turbulence et atterrissage avec 25 minutes d'avance. Même chose au retour, avec un atterrissage à l'heure...

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Réponse de la compagnie
Economie BOD - VCE + de 3 ans 1 réactions 92 vues
Emma40

Très bon voyage



L'embarquement à Bordeaux s'est très bien passé. Départ à l'heure de Bordeaux, atterrissage à l'heure et en douceur à Venise San Marco. Aucun souci...

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Réponse de la compagnie
Economie BOD - VCE + de 3 ans 1 réactions 57 vues
dadal44

Une première expérience réussie



C'était mon premier vol sur la compagnie espagnole. Pour du low cost, c'est plutôt qualitatif ! Des sièges en cuir chocolat et un accueil de qualité...

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Réponse de la compagnie
Economie BOD - VCE + de 3 ans 2 réactions 106 vues
webtheorie

Bonne compagnie mais souvent très chère pour un "low cost"



Avion (B 717) d'aspect propre et inspirant confiance.
Équipage plutôt sympathique (mais uniforme de très mauvais goût au niveau des couleurs !)
Décollage à l'heure et arrivée avec 10' d'avance. Retour idem sauf un manque d'organisation à l'embarquement'
Aller et retour ponctuel.
Point négatif : les prix. Seuls les prix d'appel sont attractifs ! Mais lorsque vous voulez la date qui vous intéresse ce n'est plus la même chanson !
Prix d'appel pour Bordeaux Venise A/R : 118 € prix paye le 17 avril : 321 € !!! Les dates correspondant aux prix réellement low cost sont souvent des dates impraticables par exemple Venise le 19 novembre en plein automne avec le froid et la pluie. Donc vous payez plein pot comme une compagnie régulière. Avantage : des départs de province qui évitent de passer par Paris. Les sièges à l'avant de l'appareil sont disponibles avec supplément.

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Economie BOD - VCE + de 3 ans 6 réactions 103 vues
bob8935

Rien à dire



Départ à l'heure, arrivée à l'heure. Aucun souci de bagages.
Vol spartiate dans les services mais on le sait avant le départ.
Confort équivalent aux autres compagnies. Personnel gracieux.
Le retour Venise-Bordeaux le jeudi 6 juin s'est déroulé dans les mêmes conditions.
Un seul bémol: l'aéroport de Bordeaux qui a construit spécialement un terminal "low-cost" à l'autre bout de l'aéroport et fait marcher les passagers plus que raisonnablement, comme s'il voulait leur faire payer le fait de prendre des compagnies économiques.

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Economie BOD - VCE + de 3 ans 7 réactions 265 vues
JMD

Le vol le moins cher de ma vie



MERCI à Volotea pour m'avoir permis de changer mon vol gratuitement. Merci à l'équipe de Bordeaux et de Venise pour leur accueil et leur gentillesse nous n'avions qu'un bagage à main chacun avec mon époux et aucun problème de calibrage. Le prix de notre vol 121€ aller-retour pour 2 personnes. Nous sommes prêts à repartir avec Volotea sans la moindre hésitation.

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Economie BOD - VCE + de 3 ans 6 réactions 474 vues
Marie17

Désolant ! (BOD - VCE)



Ceci n'est pas un avis sur le vol puisque je n'ai même pas eu l'occasion de le prendre. J'avais fait en aout une réservation sur VOLOTEA pour un bordeaux/venise fin janvier. A l'impression de mes billets il y a deux semaines, je m'aperçois que l'aller avait été avancé au 21 janvier au lieu du 25. J'appelle donc la compagnie pour avoir des informations, et là on me signale que le vol du 25 a été annulé et que du coup nous avons été transféré au 21. C'est vrai qu'entre un week end de 4 jours et 8 jours sur place il n'y a pas de différence ! Et heureusement que j'ai imprimé mes cartes d'embarquement sinon je ne vous explique pas la panique puisque nous n'avions pas du tout été prévenu ! J'ai donc demandé un remboursement des billets qui a été fait dans la semaine. J'ai envoyé le 9 janvier un mail de réclamation car les arrhes pour notre logement loué sur place n'est naturellement pas remboursé ! Nous sommes aujourd'hui le 19 janvier... et toujours pas de nouvelles !
Je vous conseille fortement d'éviter cette compagnie aérienne, certes les prix sont alléchants mais vous ne partirez peut être pas !

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Economie BOD - VCE + de 3 ans 12 réactions 917 vues
delgir24

Très correct



Au vu des avis très défavorables, je tiens à dire que notre expérience a été très correcte.
Avions à l'heure et personnel plaisant.
Très courte attente pour nos bagages.
Nous connaissions les restrictions quant aux bagages cabine.
Donc rien à redire.
Eve

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Economie BOD - VCE + de 3 ans 4 réactions 426 vues
Eve

1 photos de voyageurs

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  • vue sur Venise, avec possibilité d'arriver par rail ou voiture

Historique

Dernière mise à jour le 9 septembre 2013 | Signaler un problème | par

2011 : Fondation de la compagnie par Carlos Muñoz et Lázaro Ros. Le siège est à Barcelone

2012 : Ouverture de la première liaison entre Venise est Palerme. La même année, la compagnie ouvre une base à Nantes, Bordeaux, Palerme et Venise.

2013 :  La compagnie est plus de 500 000 passagers transportés durant la première année d'exploitation. Elle assure des liaisons entre 52 ville et ceux grâce à 15 B717-200

Flotte

Dernière mise à jour le 19 octobre 2015 | Signaler un problème | par

La compagnie low-cost exploite une flotte de Boeing 717-200.
Ils sont composés d'une seule et unique classe (économique).
Il y a 5 sièges par rangée (3 + 2) tout le long de la cabine. 

Le Boeing 717-200


Volotea Boeing 717-200

Longueur : 37.81 mètres
Envergure : 28.45 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.77 soit 917 KM/H
Nombres de sièges : 125

Bagages

Dernière mise à jour le 9 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Les bagages cabine


Un seul bagage de 10KG est autorisé.
Il doit mesurer au maximum :
- Longueur : 55CM
- Hauteur : 40CM (poignées et roues incluses)
- Epaisseur : 20CM

Sont considérés comme bagage à main : une malette porte-document ou pour ordinateur, un sac à main, un sac à dos, un sac en plastique, appareil photo...

Il est possible d'emporter en plus : une veste, un manteau, un parapluie, un châle, un déambulateur, des béquilles, une canne ou encore un sac avec des achats réalisés dans l'aéroport.

Si le sac dépasse les dimensions ou le poids autorisé vous devrez payer 40€ contre 60€ si le personnel le découvre au moment de l'embarquement. Attention le règlement s'effectue uniquement par CB. Si vous ne pouvez pas l'effectuer, vous serez refusé sur le vol.

Bagage en soute


Chaque passager peut transporter jusqu'à 5 bagages. Le poids maximum total ne doit pas dépasser les 50KG.  Le prix d'une valise est de 15€ à 25€ par internet ou au téléphone contre 40€ à l'aéroport.

Une surtaxe de 10€ s'applique au prix de base pour la seconde valise.

Le tarif des excédents


Si votre valise pèse plus de 20KG, vous devrez payer 12€ par kilo supplémentaire.

Les bagages volumineux ou autre


Les animaux sont autorisés à bord des avions du transporteur.
Le poids total (cage incluse) ne doit pas dépasser les 8KG. La cage ou sac devra mesurer au maximum 50*40*20cm. Le prix est de 39€ par trajet. Sont autorisés : un seul animal par passager et jusqu'à deux dans le même avion.

Les instruments de musiques voyagent en soute pour un tarif de 40€ par trajet. A whattheflight nous vous conseillons la réservation d'un second siège (si c'est dans vos capacités). Un instrument de musique est fragile, et le transport en soute... Pour ce faire vous pouvez contacter le service client de la compagnie.

Rappels


Le poids des bagages ne se cumule pas.
Ex : Si la franchise est de 20 kilos par personne et que vous partez à deux vous ne pouvez pas voyager avec une valise de 30KG.
Il vous faudra deux valises une de 20 kilos et une de 10KG.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitres. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Classe économique

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

La compagnie n'offre aucune prestation.
L'ensemble des repas, boissons (y compris eau) sont payants.

Bon à savoir


Si vous effectuez un vol dit charter dans le cadre d'un pack "avion + hôtel" il est possible que les prestations différent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes

Enregistrement

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

L'enregistrement en ligne


Disponible entre 28 jours et 2h30 avant le départ de votre vol le check-in en ligne est la solution idéale pour voyager et pour éviter des frais supplémentaires à l'aéroport.

Si vous avez besoin d'une assistance spécifique ou si vous avez une mobilité réduite, vous devez contacter le service client.

L'enregistrement à l'aéroport et le dépose bagage


Les comptoirs d'enregistrement ouvrent deux heures avant le départ de votre vol et ferment 35 minutes avant l'heure prévue de décollage, même en cas de retard.
Au-delà, aucun bagage et enregistrement ne sera accepté et aucune carte d'embarquement ne sera délivrée.

Les plus


En vous enregistrant sur votre mobile, votre carte d'embarquement ne sera pas à imprimer.

Vous avez un Iphone ? Télécharger l'application.

A ne pas oublier


Pensez à vérifier les formalités douanières pour être sûr d'avoir les papiers nécessaires à votre voyage.

Vous pouvez également vous inscrire à Ariane, un service du Ministère des Affaires Etrangères. Une offre disponible pour les voyages partout dans le monde.

Services

Dernière mise à jour le 22 juin 2015 | Signaler un problème | par

Le choix du siège


Comment réserver son siège ?


Si vous n'avez pas sélectionné votre siège au moment de la réservation, il est possible de le faire en ligne dès la confirmation réceptionnée et au plus tard 2 heures avant le départ du vol.

Vous pouvez effectuer cette démarche par téléphone au 0821 610 752 (0.10€/min + 0.094€HT par appel)

Attention, une fois l'enregistrement en ligne effectué, il ne sera plus possible de changer de place.

A quel tarif ?


Type de siège   Achat en ligneAchat par téléphoneAchat à l'aéroport
Siège attribué au hasardGratuitGratuitGratuit
Siège basic2 à 5€2 à 5€2 à 5€
Siège standard4 à 6€4 à 6€4 à 6€
Siège Premium6 à 9€6 à 9€6 à 9€

1 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Sur internet

Site web Twitter Facebook

Réclamation  France

Tel: (+33) 0899 232 050 (0,284€/min + 1,128€ HT)
Sur internet

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Mise à jour le 13 novembre 2018 | Signaler un problème

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Pic : Paul Bannwarth

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CaptureAttention il s’agit de tarif pour un aller-simple, paiement avec une carte Visa Débit. Les réservations sont ouvertes jusqu’au 20 octobre (inclus) et pour des vols jusqu’au 01/05/2014

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