Vol pas terrible

Avis de Quentin57 sur le vol Vietnam Airlines entre Paris Charles De Gaulle et Ho Chi Minh du 21/09/2016 en Economie plus
Quentin57 VN / HVN CDG / SGN

L'espace entre les sièges est plus petit que les années précédentes.

Les films ne changent pas en trois mois.

Je le remarque car je voyage souvent dans le cadre de mon travail.

La nourriture n'a pas changé en 2 ans et je suis bien d'accord que l'accueil et l'amabilité des hôtesses laisse à désirer.

Vous les reconnaitrez, elles ont vêtues de vert.

Quant aux stewards, j'ai demandé une canette de coca cola et celui-ci m'a répondu d'un ton menaçant qu'il n'y en a pas. Le passager à coté de moi était scandalisé de voir un tel comportement de la part d'un steward. Chaque fois que l'on demande quelque chose, il n'y a rien. Bizarre, où sont les boissons et la nourriture ?

Bravo amabilité. J'ai cru que le steward faisait l'agent de sécurité dans l'avion. Avec ce comportement, je pense changer de compagnie d'aviation la prochaine fois.

Ne montez pas dans leur compagnie, vous serez traité comme du bétail.

S'il agissent de la sorte la compagnie n'aura plus de clients. À fuir !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
2 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Quentin57, à propos de Vietnam Airlines, , près de London, England, United Kingdom
Mise en ligne par Nicolas, le 17 octobre 2016, voir la version originale
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Vietnam Airlines

Vietnam Airlines a répondu

le 22 novembre 2016

Bonjour Quentin57,

Merci bien pour votre avis et désolée que ce vol à bord de Vietnam Airlines n'ai été à la hauteur de vos attentes.

Notre système de divertissement évolue 4 fois par an ; nouveaux films, séries, par contre il est vrai que certains de nos titres vietnamiens, musiques et jeux restent plus longtemps. la demande étant moindre.

Notre carte est revu deux fois par an et nous tâchons de proposer une nourriture fraîche et saine. Certains plats peuvent être renouveler, s'ils ont été victime de leur succès, mais c'est très rarement le cas.

Sur un vol long-courrier, nous proposons deux repas, ainsi que des collations. Si rien ne vous ai proposé, n'hésitez pas à demander à parler au chef de cabine et de nous envoyer un message via notre site avec le numéro du vol.

En tant que voyageur fréquent, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur privilégié au bureau, vos commentaires sont précieux et nous vous en remercions.

Bien à vous

Un commentaire RSS Commentaires

leoline a répondu

Bravo enfin un reportage qui éclaire air Vietnam sous un jour moins glamour que La propagande officielle ...
oui les compagnies asiatiques peuvent cacher des carences ....
Au moins un voyageur fréquent qui témoigne à le mérité du vécu du vrai vécu
Merci

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