Vueling Airlines : Paris Orly - Palma

8 avis - - Mise à jour il y a 13 heures
VY / VLG ORY / PMI
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8 avis de voyageurs

Note globale

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4 étoiles sur 5 - Basé sur 2 avis
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4,5 / 5
Confort 3,5 / 5
Service 4 / 5
Sécurité perçue 5 / 5
Nourriture 3 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 3,5 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Bon vol



Je n'avais pas pris Vueling depuis 5 ans, et j'avoue que j'appréhendais un peu ce vol en raison de tous les nombreux commentaires négatifs que l'on peut trouver sur la compagnie espagnole.
A l'arrivée à Orly, aucun problème pour la gestion des bagages. L'embarquement a été effectué très rapidement.
Au moment de partir, le commandant nous a indiqué qu'il y avait un "petit impact" dans la soute à bagages et que nous devions attendre l'avis de la maintenance pour décoller.
Finalement, cela n'a pas duré très longtemps, nous sommes partis moins de 15 minutes après cet "incident" et avons rattrapé le retard.
Ce fut un bon vol, calme et sans réel problème.

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Economie ORY - PMI 08/2018
Shibi26

Simple mais efficace



Voyage sans problème avec un décollage/atterrissage à l'heure. Confort correct, si on ne bouge pas ! Peu de place entre deux rangées : il est...

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Economie ORY - PMI + de 2 ans
Reve-de-voyage

Bonne compagnie !



Enregistrement rapide et clair et bonne accueil, vol prévu à 18h10. Décollage à 18h 30. Personnel de bord souriant et agréable, je recommande cette compagnie low cost d'iberia.

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Economie ORY - PMI + de 3 ans 20 vues
guevara

Un vol qui vaut le coup



Un vol de 1h30 environ qui pour une compagnie low-cost vaut vraiment le coup tant pour le prix du billet, du confort qui est assez raisonnable et dont l'entretien de la cabine et des sièges en général parait parfait pour une compagnie bas prix.
Pour moi la partie payante sur le vol comme les sandwiches sont pas vraiment nécessaire à la rigueur les boisson pourquoi pas malgré le prix un peu cher.
L'équipage est souriant, courtois et aussi polie ce qui montre un certain professionnalisme de cette compagnie.
Le plus c'est les différents types de confort que l'on peut avoir sur ce vol en fonction du placement,et lors de la réservation trois choix possibles de type d'embarquement qui va du simple vol, au vol tous confort.
Le négatif c'est le prix assez élevé pour l'ajout d'un bagage en soute.

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Economie ORY - PMI + de 3 ans 10 réactions 128 vues
Mickael B.

Vols agréables



Pour un voyage aux Baléares j'ai pris Vueling Airlines, j'ai trouvé la compagnie plutôt agréable. Bonne gestion au sol, je me souviens que nous...

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Economie ORY - PMI + de 3 ans 14 réactions 230 vues
Nookys

Encore une nouvelle escroquerie



hier, j'arrive à l'aéroport 35 minutes avant le vol de 18h10. L'hotesse refuse de me laisser monter dans l'avion sous pretexte qu'il faut arriver 40...

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Economie ORY - PMI + de 3 ans 14 réactions 416 vues
sylgil


Aucune place pour les jambes dans leur appareil, et en prime 1/3 des passagers de l'avion n'ont pas pu récupérer leurs bagages car ceux ci sont resté à Orly. Au retour plus d'une heure de retard au décollage, appareil dont les sièges etaient abimés, impossibilité d'acheter à manger car ils n'ont pas été reaprovisionner et en prime des PNC (comme on aime bien les appeler sur AF) très très antipathique. A EVITER

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Economie ORY - PMI + de 3 ans 304 vues
danek77


J'ai pris une escale. Retard des deux vols, plus demi tour à barcelone du à un problème technique au second vol. Attente d'un autre vol et perte de valise à Palma. Ce que je pourrais reprocher à Vueling, c'est de ne pas avoir pris la peine de faire les exercices de securité. Il aura fallu un incident pour y avoir droit. Ce serait bien que les commentaires de l'équipage soient traduit en anglais.

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Economie ORY - PMI + de 3 ans
Fred

4 photos de voyageurs

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  • Photos du vol #1
  • Photos du vol #2
  • Le jaune, c'est le nôtre ! 8D
  • Photos du vol #4

Historique

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

2004 : Vol inaugural entre Barcelone et Ibiza. L'année de son lancement, elle dispose de deux Airbus 320 et dessert quatre destinations.

2009 :
2013 : Rachat de 90.5% des actions par le groupe IAG qui contrôle également British Airways et Iberia. Entre mars et octobre 2013, la compagnie proposera 2 700 000 sièges au départ de la France. En 2013, sa flotte est composée de 59 avions.

Flotte

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

La compagnie propose actuellement deux types d'Airbus, les A319 et des A320. Les avions du transporteur sont configurés avec un seul type de fauteuil. Il y a trois sièges de chaque côté de l'allée.

L'Airbus A319


Longueur : 33.84 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 144

L'Airbus A320


Longueur : 37.57 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : Mach 0.79 soit 966 KM/H
Nombres de sièges : 180

 

Bagages

Dernière mise à jour le 14 septembre 2013 | Signaler un problème | par

Les bagages cabine


Un seul bagage cabine de 10KG est autorisé. Une fois à l'aéroport, si votre bagage cabine dépasse le format autorisé, vous serez obligé de le faire enregistrer en soute pour un tarif de 35€ par trajet.

La taille maximal est :



En Tarif Excellence, la franchise passe à 14KG.
Dans l'avion vous aurez un emplacement réservé pour pouvoir le ranger.

Les bagages en soute


Vous pouvez acheter votre franchise bagage à tarif préférentiel directement sur le site de la compagnie. Vous ne payerez que 13 à 25€ par trajet contre 35€ à l'aéroport.

Un passager peut emporter au maximum un total de 23KG de bagage. Si le total de vos valises dépassent 23KG vous payerez 12€ le kilo supplémentaire.

Attention, une fois le bagage facturé, aucun remboursement n'est possible.

En tarif Optima et Excellence, vous avez un bagage de 23KG inclus dans la franchise.

Rappels


Le poids des bagages ne se cumule pas.
EX : Si la franchise est de 20 kilos par personne et que vous partez à deux vous ne pouvez pas voyager avec une valise de 30KG.
Il vous faudra deux valises une de 20 kilos et une de 10KG.

Les bagages cabine ne doivent contenir aucun flacon d'une contenance supérieur à 10 centilitre. Vous ne pouvez pas emporter en cabine deux flacons similaires.

Tarif Basic

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

Les prestations


En tarif basic, la compagnie n'offre aucune prestation.
Une carte composée de produits salés, sucrés ainsi que des boissons sont disponibles à l'achat (y compris l'eau).

Le placement


Il est possible de réserver une place pour un supplément allant de 4 à 12€, selon le confort sélectionné.

Fidélité


Tout les 2€ dépensés, cumuluez 1 point sur le programme Punto.

Bon à savoir


Si vous effectuez un vol dit charter dans le cadre d'un pack "avion + hôtel", il est possible que les prestations repas diffèrent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes

Tarif Optima

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

Le choix du siège


Vous pourrez choisir entre :

  • Les places entre les rangées 15 et 31, côté fenêtre ou couloir.

  • Les places à l'avant parmi les rangées 3 à 11.



L'enregistrement


Vous gagnerez du temps en recevant votre carte d'embarquement à imprimer en même temps que votre confirmation de vol.

Modification du billet


Trop tôt à l'aéroport ? Vous pouvez échangez votre billet contre un vol partant plus tôt via le site, votre smartphone ou directement à un comptoir.

Les prestations


Comme en tarif Basic, aucune prestation n'est comprise dans le prix.

La fidélité


Profitez d'un cumul de point sur le programme Punto et Iberia Plus.

Bon à savoir


Si vous effectuez un vol dit charter dans le cadre d'un pack "avion + hôtel" il est possible que les prestations repas diffèrent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes.

Tarif Excellence

Dernière mise à jour le 14 octobre 2015 | Signaler un problème | par

Modification du billet


Vous changez une fois la date, l'heure ou le titulaire du billet sans frais supplémentaire. Il est possible de recevoir un remboursement en cas d'annulation (hors services annexes).

L'enregistrement


Vous gagnerez du temps en recevant votre carte d'embarquement à imprimer en même temps que votre confirmation de vol.
A l'aéroport vous bénéficiez d'un comptoir exclusif à Madrid, Barcelon et Madrid.

Le choix du siège


Vous serez assis à la première rangée de l'appareil.
Le siège central, immobilisé par une tablette vous garantira de voyager dans un plus grand confort.

Dans l'aéroport


Vous pourrez profiter d'une file rapide aux contrôle de sécurité à Barcelone, Berlin, Orly, Bruxelles et Amsterdam.
Dans certains aéroports, vous aurez la chance de profiter d'un accès aux salons VIP.

L'embarquement


Vous pouvez accéder en priorité à l'appareil.

Les prestations


Vous pourrez sélectionner votre snack, sandwich ou boisson préféré pendant le vol.



La fidélité


Profitez d'un cumul de point sur le programme Punto et Iberia Plus.

Bon à savoir


Si vous effectuez un vol dit charter dans le cadre d'un pack "avion + hôtel" il est possible que les prestations repas diffèrent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes.

5 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Réclamation  France

Tel: 0892 232 410

Fonctionne pour vous ? 17 votes positifs 15 votes négatifs
Mise à jour le 25 octobre 2017 | Signaler un problème

Bagages perdus  Royaume-Uni

Tel: 0844 338 7780

Fonctionne pour vous ? 1 votes positifs 17 votes négatifs
Mise à jour le 28 novembre 2017 | Signaler un problème

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Selon elmundo.es, un appareil de la compagnie low-cost espagnol était en vol entre Malaga et Amsterdam. Peu avant son arrivée à l’aéroport d’Amsterdam, le vol 8366 a perdu tout contact avec la tour de contrôle. Conformément aux procédures, le ministère de la défense a envoyé deux F16 afin d’essayer de rentrer en contact avec l’appareil. Cependant, aucun contact ne fut établi.

Une fois posé, l’appareil a été dirigé dans un coin reculé de l’aéroport afin d’éviter tous risques. Entouré par le personnel de sécurité et des ambulances, les passagers ont été débarqués. Au finale, une alerte au détournement pour une panne de radio.

Crédit photo : Reuters

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Résolue
bene

bene a posé une question dans la catégorie Bagage le 23 mai 2015

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