Alitalia Express

2 avis - - Mise à jour il y a 46 jours
XM / SMX

Vol pour Lyon du 3 février matin annulé sans explication



Général: 8 autres vols annulés depuis Malpensa ce même matin.
Seulement 4 staffs pour aider à rebooker tous les passagers piégés, niveau d'anglais des hôtesses proche de 0...
Délai d'attente moyen pour être rebooké : 1 heure 30...
Après avoir du élever le ton très fort, finalement je suis re-acheminée vers paris (initialement le staff me proposait d'aller a lyon via rome...).
Même pas une excuse pour les annulations et des passagers traités comme des chiens.
Alitalia mérite vraiment la faillite.

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Economie MXP - CDG + de 3 ans
anne-laure
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Traveling well



Alitalia traveling quite well.
In my case the takeoff and the landing was really soft.

During the flight, they offer to drink and a sweet or savory snack.
Most importantly flight attendants are very prepared and they don't say anything if you want to take some pictures on the plane while flying.

The seats are comfortable enough and can be reclined.

I can say that I felt comfortable traveling with the Embraer 190-100LR Alitalia.

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Economie LIN - CTA + de 3 ans 3 réactions 10 vues
nichel28gold
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2 avis de voyageurs

Note globale

3 / 5
3 étoiles sur 5 - Basé sur 1 avis
5 étoiles
0%
4
0%
3
100%
2
0%
1
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4 / 5
Confort 4 / 5
Service 4 / 5
Sécurité perçue 5 / 5
Nourriture 4 / 5
Gestion des bagages 4 / 5
Confort 4 / 5
Détail des notes »

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