Sun Express

7 avis - - Mise à jour il y a 18 heures
XQ / SXS

Très bien



Comme pour l'aller, nous avons réservé les sièges XLeg. Le repas réservé sur le site était bon, mais on était un peu à l'étroit (en largeur pour les...

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Economie plus AYT - MLH 10/2015 42 vues
capchester

Très bien et à l'heure



Nous avons repris cette compagnie en réservant directement sur le site. On a donc pu prendre les sièges X-Leg et un autre repas que leurs sandwiches...

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Economie plus MLH - AYT 10/2015 1 réactions 56 vues
capchester

Compagnie lamentable



Aucune prestaion en vol gratuite (ni sandwich ni eau!)
L'eau (tiède) est payante = 1,50
Pas de distraction (ni film ni musique)
Aucune information en vol (sauf sécurité)
Mon premier et dernier vol avec cette compagnie ...

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Economie MLH - AYT + de 3 ans 3 réactions 82 vues
balro

Franchement deçu



Le service à bord de Sun express a vraiment baisser : Il n'y a plus qu'un sandwich et de l'eau ! Les autre boissons sont payantes ! En plus un...

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Economie FRA - SSH + de 3 ans 151 réactions 148 vues
Holidayrc

Le pire vol



Un film sans intérêt, des sièges très inconfortables, un chewing-gum dans le magasine, un sandwiche aux tomates séchées à 4 heures GMT (six heures UTC), un atterrissage très brutal. J'ai gardé une mauvaise expérience avec Sun Express

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Economie AYT - MLH + de 3 ans 2 réactions 107 vues
capchester

La compagnie bof bof



Espace pour les jambes correcte. Distraction médiocre (un film puis plus rien!) Les repas médiocre (un sandwich jambon beurre salade) Le pilote très...

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Economie STR - SSH + de 3 ans 15 réactions 125 vues
Holidayrc
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20 days and still not able to refund my tickets



I have reserved flying tickets on flight XG2340 from Hurghada, Egypt to Frankfurt, Germany on 01.09.2017.

Unfortunately, due to delays in my Visa issuance I had to cancel my tickets by sending an email to crm@sunexpress.com on 28.08.2017 with reference number 1708-SUN-07934, however, NO ONE REPLIED ME.

Then I called the customer service on the number 00904440797 to follow up on my request AND THEY TOLD ME THAT I CANNOT DO ANY CANCELLATION WITHIN 48 HOURS BEFORE THE FLIGHT!!! EVEN THOUGH MY EMAIL WAS SENT 4 DAYS BEFORE THE FLIGHT BUT NO ONE REPLIED IT!!!

On the flight day someone contacted me and told me that in order to be refunded I have to send documents that prove that my Visa was delayed, and I did sent the required documents on the same day as requested. NOW IT IS 20 DAYS AFTER I HAVE SENT MY REFUND REQUEST AND NO PROGRESS!!!

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Economie HRG - FRA Nouveau
MMoataz
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7 avis de voyageurs

Note globale

3,67 / 5
3.67 étoiles sur 5 - Basé sur 3 avis
5 étoiles
40%
4
0%
3
20%
2
20%
1
20%

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,67 / 5
Confort 4 / 5
Service 3 / 5
Sécurité perçue 5 / 5
Nourriture 4,5 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 4 / 5
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Mise à jour le 19 août 2014 | Signaler un problème

Commercial  Turquie

Tel: 444-0-797 (0.09TL/min)
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Mise à jour le 19 août 2014 | Signaler un problème

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