Vol nul

Avis de SRilanka sur le vol Aigle Azur entre Paris Orly et Lisbonne du 05/08/2016 en Economie
SRilanka ZI / AAF ORY / LIS

L' aller était très nul car le vol était en retard du coup à Lisbonne il est arrivé en retard et je trouve inadmissible de payer le repas dans l'avion. C'est la première fois que je vois ça dans un vol où on paye les repas.

Même pas un boisson gratuit c'est du grand n'importe quoi.

Au retour l'avion était à l'heure et tout l'équipage était très gentil. Et l'atterrissage était très bien car le pilote n'avais pas trop secoué.

Mais je ne prendrais plus ce vol.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par SRilanka, à propos de Aigle Azur, , près de Lieusaint, Île-de-France, France, via sa tablette
Mise en ligne par Nicolas, le 22 août 2016, voir la version originale
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Cet avis est aussi disponible en anglais.

Aigle Azur

Aigle Azur a répondu

le 23 août 2016

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
Bien à vous
Inès

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Aigle Azur a répondu

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
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Inès

Aigle Azur a répondu

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
Bien à vous
Inès

Aigle Azur a répondu

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
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Aigle Azur a répondu

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
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Aigle Azur a répondu

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
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Aigle Azur a répondu

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques et au nom de la compagnie je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée par ce retard sur votre vol aller. Sachez qu'en cas de problème technique, nos équipes opérationnelles font le maximum afin de minimiser les retards.

Pour ce qui concerne les prestations payantes à bord, c'est en effet la politique de la compagnie sur cette destination. Le principe est que le client paye l'essentiel afin de voyager à moindre coût et de ne payer son repas et sa boisson que s'il le désire.

Je reste à votre disposition
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Inès

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