Compagnie à éviter...

Avis de MonsieurB sur le vol Aigle Azur entre Milan Malpensa et Paris Orly du 30/12/2018 en Economie
MonsieurB ZI / AAF MXP / ORY

Ma première expérience avec aigle azur ne fut pas bonne du tout.

Vol ZI 646 Milan/paris du 30/12/18 :

1h30 de retard, erreur sur les indications du tapis de bagage et bien entendu.. Bagage perdu.
Après plus d'une heure d'attente, nous avons pris contact avec le service bagage pour une déclaration (Réf ORYZI20150), et nous n'avons AUCUNE nouvelles.
Bien entendu, les affaires du bébé et ses médicaments étaient à l'intérieur.
Nous avons proposé d'envoyer une photo du bagage mais le personnel n'est pas équipé pour recevoir des photos.
En conclusion, une très mauvaise expérience, la prochaine fois, je passerai par une autre compagnie.
Si je n'ai pas de nouvelle d'ici deux jours, je commencerai une procédure de litige.

Contact : user24123@yahoo.fr

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
3 / 5

Photos du vol

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Par MonsieurB, à propos de Aigle Azur,
Mise en ligne par admin, le 1 janvier 2019, voir la version originale
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