Extremely poor customer service

Avis de CZG sur le vol Air Côte d'Ivoire entre Monrovia Roberts et Accra du 03/03/2017 en Economie
CZG HF / VRE ROB / ACC
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 2 ans.

Cet avis a été rédigé en anglais. Traduire en français

My flight was scheduled for March 2nd but was cancelled by Air Côte d'Ivoire staff upon my arrival for check in and reschedule for March 3rd.

I was told on the 2nd by Air Côte d'Ivoire staff that my trip was comfirmed on March 3rd.

Due to poor customer service and Air cote d Ivoire inability to pay attention to details, my reschedule flight was not possible, I waited for hours at the Airport for confirmation but with no results.

I missed my flight yet again. Air Côte d'Ivoire staffs are the worst, very rude with no empathy.

Worst traveling experience thus far...

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par CZG, à propos de Air Côte d'Ivoire, , près de Monrovia, Montserrado County, Liberia, via sa tablette
Mise en ligne par Nicolas, le 16 mars 2017
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Cet avis est aussi disponible en anglais.

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