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Parfait



Un excellent vol, des PNC souriants, extrêmement sympathiques voire malicieux, qui avaient une attention toute particulière pour les enfants non accompagnés présents à bord, et qui se sont efforcés de gentiment regrouper les personnes voyageant ensemble.
Placée au niveau des sorties de secours, j'ai apprécié l'espace supplémentaire pour les jambes.

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Economie PGF - ORY Nouveau
Elsa87

Service agréable



1er voyage dans un A380. Voyage agréable. Repas correct. Choix des films important, mais pas de wifi de Paris à Dubaï (de Dubaï à Maurice, je ne sais, ma fille dormait).
Il faisait froid à bord, heureusement qu'1 couverture nous était fournie. Mais la clim laissait échapper des goutellettes.

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Economie CDG - MRU Nouveau
wecken

Déçu du service client



vol retour avec 30 min de retard sans explications, l'intérieur de l'avion n'avait pas eu le temps d'être lavé semble t -il vu les miettes qui traînaient par terre et sur les sièges.

J'ai loupé mon vol aller car sur le billet d'embarquement les horaires ne sont pas clairs ! et je ne suis pas le seul à mettre fait avoir.

Service client inutile à l'agence de lyon et impossible de les joindre par téléphone., histoire malheureusement classique

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Economie LYS - AJA Nouveau
yourte53

Après la galère la satisfaction ....



Je reviens vers vous suite a mon vol Orly / Rome ,transformé en Orly / Barcelone / Rome .
Je tenais a préciser que j'ai fait une réclamation sur le site de Vueling Airlines et en même temps j'ai envoyé un recommandé ,et bien aujourd'hui je viens de recevoir sur mon compte l'indemnité de dédommagement suite au retard occasionné par les modifications de vol .
Peut être que le fait que mon vol initial n'avait pas été exploité a facilité le remboursement ?
Donc ,je revois un peu mon avis négatif , "les 500 euros de prime" y sont pour quelque chose évidemment .
Pour des vols court ,le manque de place et le manque de repas sont compensé par un prix bas .
Après ,petites amélioration pour l'enregistrement ,manque de personnel ,et les baguages un peu long à arriver !!

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Economie ORY - FCO Nouveau
PILOU76

Aéroport inadapté. Retard de vol.



Tout d'abord, l'aéroport de Santorin. Vétuste et totalement inadapté au nombre de passagers accueillis.
Retard de vol de près d'une heure, sans explication ni excuses. Dommage...

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Economie JTR - GVA Nouveau
Jmrault

Bon pour une heure, pas plus !



Aucun confort, pas de services et on a l'impression d'embêter les hôtes et les hôtesses de l'air. Heureusement, ce n'était que pour 2 heures environ. A recommander pour des courts trajets et à bas prix.

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Economie LUX - BCN Nouveau
MelanieA

Toujours aussi bien



Des hôtes et des hôtesses agréables et toujours à disposition en cas de besoins, de demandes ou de questions. De plus, en cas de nécessités médicales, ils sont là avec des premiers soins se trouvant à l'arrière de l'avion. Pour le moment, je n'ai pas été déçu par Air Caraïbes.

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Economie HAV - ORY Nouveau
MelanieA

Il n'y a plus cette qualité d'autrefois...



Billet payé à 371€ pour avoir un repas de misère...La moitié d'un hamburger en guise de dîner, avec le minimum d'ingrédients pour faire le maximum...

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Réponse de la compagnie
Economie ORY - ALG Nouveau 5 réactions
Naimi

Mauvaise compagnie



Partis de Dakar avec 4 h 40 de retard sans connaître la raison, arrivés à Lisbonne et repartis à 12 h 30 donc en retard à Paris ou un bus devait nous ramener en Normandie mais loupes puisque nous sommes arrivés à 16 h 30 à Paris donc nous avons était voir la compagnie qui nous a simplement envoyer balader avec un enfant de 13 ans et nous a dit de rentrer par nos propre moyen honteux et pour finir j’ai demandée le remboursement des 3 billets mais aujourd’hui pas de réponse encore super la TAP

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Economie DKR - ORY Nouveau
Sonia 14

Compagnies aériennes les mieux classées par la communauté.

  1. Japan Airlines
  2. Austrian
  3. Swiss
  4. Aegean Airlines
  5. Volotea
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Les moins appréciées

Compagnies aériennes les moins bien classées par la communauté.

  1. Condor (Thomas Cook)
  2. Jet Airways
  3. Flybe
  4. Air Berlin
  5. Ukraine International Airlines
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