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Un peu de retard au départ



Nous sommes parti avec une bonne heure de repas sans précision sur la cause de ce retard. L4appareil était un A321 les sièges confortable comme sur le vol de Paris Charlotte
même programe de distraction également. Repas sans grande surprise plat chaud poulet
ou poisson comme de coutumes avec vin ou bière. Très bon décollage et atterrissage.
Température de la cabine sans surcharge de fraicheur. Information en vol inéxistentes.
Pas d'enregistrement de bagages suivi automatique du vol précédent. Bon Personnel de bord. Pour la ponctualité du fait de ce retard au départ retard à l'arrivée.

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Economie CLT - DEN 10/2016
philoguept

un bon vol



Ce vol c'est effectué sur un A330 sièges relativement confortable espace suffisant pour les jambes. Distractions jeu et films relativement récents. Repas banale avec plat chaud pas très copieux . Très bon décollage et atterrissage . Une bonne température en cabine par contre très peu d'information sur le vol. coté enregistrement rapide et efficace les bagages on bien suivis pour le second vol. Personnel de bord bien mais sans plus, nous sommes arrivés à l'heure.

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Economie CDG - CLT 09/2016
philoguept

un bon vol



Ce vol c'est effectué sur un A330 sièges relativement confortable espace suffisant pour les jambes. Distractions jeu et films relativement récents. Repas banale avec plat chaud pas très copieux . Très bon décollage et atterrissage . Une bonne température en cabine par contre très peu d'information sur le vol. coté enregistrement rapide et efficace les bagages on bien suivis pour le second vol. Personnel de bord bien mais sans plus, nous sommes arrivés à l'heure.

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Economie CDG - CLT 09/2016
philoguept

un bon vol



Ce vol c'est effectué sur un A330 sièges relativement confortable espace suffisant pour les jambes. Distractions jeu et films relativement récents. Repas banale avec plat chaud pas très copieux . Très bon décollage et atterrissage . Une bonne température en cabine par contre très peu d'information sur le vol. coté enregistrement rapide et efficace les bagages on bien suivis pour le second vol. Personnel de bord bien mais sans plus, nous sommes arrivés à l'heure.

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Economie CDG - CLT 09/2016
philoguept

1er vol sur Meridiana.



Compagnie Italienne prête à passer sous le contrôle de Qatar, membre de Oneworld. Elle a ouvert au printemps 2016 trois lignes au départ de...

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Economie MRS - LIN 03/2017 2 réactions
SERGE13

À fuir



Avion en bon état, nourriture correcte sans plus, espace pour les jambes nettement supérieur à ceux d'Air France mais service client minable et aux abonnés absents.

Suite à un retard de 48h pour la livraison de mon bagage à Lomé au Togo, plus d'un mois que j'essaye de contacter le service client pour me faire rembourser les frais occasionnés par ce retard.

Strictement aucune réponse malgré 7 rappels, SN Brussel se moque des clients et se moque clairement de la règlementation européenne qui les oblige à m'indemniser.

À noter aucun personnel SN Brussel étaient présent à l'aéroport de Lomé le jour de l'arrivée ou lors des 2 aller et retour que j'ai du faire à mes frais pour vérifier ...ou non l'arrivée de mon bagage, SN Brussel n'assurant pas la livraison des bagages retardés.

Imaginons seulement un problème plus grave, lorsque l'on est incapable d’assumer ses responsabilités pour un bagage perdu.

Par ailleurs il semble que ce soit un fait récurent chez SN Brussel : le vol de retour Nantes Brussel, de nombreux voyageurs n'avait pas leur bagages.

À fuir.

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Economie NTE - LFW 02/2017
ankassa

Très déçue de ce vol, pratiquement rien à manger et surtout très froid dans l'avion



À l'aller nous avons été très satisfaits de notre voyage mais une vraie déception au retour.

Nous avions très froid et lorsque je l'ai signalé aux hôtesses on nous a donné une 2ème couverture mais en me faisant signe de me taire.

La ventilation froide donnait vraiment sur nous alors qu'au fond de l'avion les autres passagers étaient en tee-shirt.

Normalement du personnel parlait français ! et bien rien pas un mot !

Pour les repas... premier passage nous n'avons rien eu et pour le 2ème avant d'arriver sur Paris ce n'était vraiment pas bon.

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Economie BOM - CDG 03/2017
Nicolenanou

Vraiment quelconque



- Une file d'attente interminable pour la dépose des bagages avec un seul comptoir ouvert.
- 45 minutes de retards sans explications (contraintes d'exploitation).
+ avion récent, siège confortable, pitch correct.
- Vraie low cost, tout est payant.

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Economie AGP - CDG 02/2017
Franz93

A shame!



A shame. My name is Maxime. I had a terrible issue with Cathay Pacific (I took more than 15 tickets with them in the past 2 years as i am hong kong...

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Economie CDG - HKG 02/2017 2 réactions
maxime777

Confort moyen



Cabine assez vétuste, siège moyennement confortable, IFE très petit malgré un bon choix de films.

Repas moyen (cuisine néerlandaise...).

Équipage très souriant.

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Economie AMS - YUL 02/2017
claroux

Compagnies aériennes les mieux classées par la communauté.

  1. Swiss
  2. Japan Airlines
  3. Aegean Airlines
  4. Qantas Airways
  5. Egyptair
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Compagnies aériennes les moins bien classées par la communauté.

  1. Cubana de Aviación
  2. Condor (Thomas Cook)
  3. WOW air
  4. Syphax Airlines
  5. Air Baltic
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