Paris Orly - Santa Clara

6 avis - 7600km
ORY / SNU
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6 avis de voyageurs

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Retard de 9 heures au départ (28 mars) 21h au retour (le 6 au lieu du 05 avril)



C'est agaçant quand un voyage commence avec une journée en moins pour un séjour. Et encore plus, quand on a 21h de retard sur le retour en loupant la correspondance à Orly et une journée de travail. Il parait que c'est récurent avec cubana. L'iliyushin 96 est de confort très moyen mais très stable en vol. Aucune distraction en vol. La belle image que je garde est l'attente devant les 8 toilettes à l'arrière de l'appareil, pour se soulager. Dossier d'indemnisation en cours. On verra la suite...

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Economie ORY - SNU + de 3 ans 2 réactions 83 vues
moha5767

Retards importants



Je suis parti à Cuba avec un Tour opérateur national qui a réservé mes billets, le départ été prévu pour le 28 mars à 11h30. A 9h, on nous apprend que l'avion vient tout juste de décoller de La Havane et qu'on ne décollera pas avant 20h. Le tout sans la moindre explication, heureusement que le déjeuner nous a été offert ainsi que l'attente dans un hôtel à Rungis et on a dû attendre jusqu'au soir le départ.


Au retour, j'apprends à mon hôtel que l'avion a du retard. J'aurai du partir le 5 avril vers 21h15, au final la compagnie a affrété un avion auprès d'une compagnie portugaise et est parti le lendemain avec près de 20h de retard. Sans compter que des passagers attendaient leur vol depuis deux jours !

Cubana, une compagnie à éviter absolument! Des retards, un personnel pas aimable.

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Economie ORY - SNU + de 3 ans 3 réactions 111 vues
Guigui34

Séjour annulé



Voyage Transat Voyage pour Cuba.Départ prévu le 04/04/2014 à 10h50 à Orly, puis reporté à 18h40, puis à nouveau reporté au lendemain à 10h50 en...

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Economie ORY - SNU + de 3 ans 11 réactions 498 vues
chocho

Le reflet de la société cubaine



Bonjour à tous
Vu le blocus sur Cuba par certains pays dite développés et démocratiques depuis un temps certains, la compagnie nationale cubaine n’est que le reflet de la société cubaine.
Je vais essayer d’être objectif et sincère dans mes propos.
- le siège ben!!! de préférence il faut etre petit et pas costaud
- les distractions c'est nul , il passe en boucle "camera caché canadienne"
- la musique il faut etre patient
- le repas à améliorer en qualité et en quantité
- les informations en vols sont corrects
- les bagages rien à dire parfait
- l'embraquement et l'enregistrement rien à dire bien
- le personnel de bord trop vieillot, il faut le rajeunir
mise à part quelques turbulances au retour le décollage et l'attérissage se sont bien passés.

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Economie ORY - SNU + de 3 ans 3 réactions 136 vues
atchoum67

Avis sur cette compagnie



3 h de retard (information reçue seulement a l’aéroport). Avion vétuste pour 11 h de vol (pas de possibilité de visionner de films et nourriture pas terrible du tout). Pas de couverture avec une température trop basse... Personnel peu aimable.

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Economie ORY - SNU + de 3 ans 5 réactions 138 vues
jeannestmalo

Plus jamais... (ORY - SNU)



Ça commence avec 1h30 de retard... Classique nous disent les gens habitué à voler avec eux!!! Ensuite pour 8h de vol, pas de Tv, très peu d'infos, heureusement les sièges sont quand même un minimum confortable... La nourriture reste classique mais bon ça n'est qu'un détail... Par contre les boissons hors repas sont payantes... Sympa!
Vol du retour dans la même optique! Retard... Bref, on a épuisé toutes nos lectures pour le voyage...
Le personnel pas très aimable (voir pas du tout) à l'aller... Plus sympa au retour, heureusement...
Le pompon c'est l'arrivée à Orly... 2h pour récupérer nos bagages!!! On attends encore les explications...
Bref jamais plus!

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Economie ORY - SNU + de 3 ans 13 réactions 606 vues
Napoléon

Liste des compagnies effectuant ce vol

Cubana de Aviación (6)