Montreal Trudeau - Casablanca Mohamed V.

6 avis - 5657km
YUL / CMN
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6 avis de voyageurs

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Fraude



J'ai acheté un billet pour le 15/12/2016 à 1230$ Canadian pour aller voir mon frère qui est malade au Maroc, mais le destin a voulu que mon cher frère décède le 16/11/2016.

Alors j'étais obligée de changer ma date de départ pour la même journée 16/11, et l'agence m'a demandé de payer une pénalité de 240$, et qu'ils allaient me rembourser la différence du prix du billet qui vaut 980 $ à condition d'amener le certificat de décès de mon frère.

Mais quand je suis retournée au Canada je suis allée à l'Agence RAM à Montreal, ils m'ont dit que je n'avais pas acheté le billet à plein tarif, alors je n'avais pas droit au remboursement.

Sachant que dans l'écran du siège à l'avion, ils font une grande pub qu'ils remboursent en cas de décès d'un proche sans signaler aucune condition.

Vraiment c'est honteux d'avoir des actes comme celles-ci chez une grande compagnie comme la RAM en 2017.

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Economie YUL - CMN 11/2016
jamalino

Service de qualité (YUL - CMN)



La nouvelle configuration des sièges est très bien puisqu'on à davantage de place pour les jambes, mais il on diminuer l'espace latéral des sièges...

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Réponse de la compagnie
Economie YUL - CMN + de 3 ans 2 réactions 66 vues
mohamedouariti

Très beau vol



Très beau vol pour se rendre et revenir de la Tunisie. Avion propre et bonne nourriture. Un peu de retard pour les départs mais le vol de transfert a attendu notre arrivée. Malheureusement, les écrans ne fonctionnaient pas dans une section de l'avion lors de notre retour.

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Economie YUL - CMN + de 3 ans 2 réactions 44 vues
Larose

A utiliser si aucune autre solution possible



À prendre seulement lorsque toutes les alternatives ont été étudiées et qu'il s'agit de la seule solution pour vous rendre à destination. Lors de...

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Economie YUL - CMN + de 3 ans 3 réactions
sophielg


Général: Personnel et Pilote : très bien. Avion : Beaucoup d'améliorations à faire (Ils sont bon pour la scrape) Prix : Trop élevés, surtout pour...

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Business YUL - CMN + de 3 ans 12 réactions
Mehdi
Traduire

Good flight



Good flight i enjoyed my ride, but they were some little problems like bagage comming late and we wasnt able to listen to the movie ( in plane) because the sound wasn't working.
Good airline anyway

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Economie YUL - CMN + de 2 ans
me the lag

Liste des compagnies effectuant ce vol

Royal Air Maroc (6),