Mission accomplie !

Avis de barrios76 sur le vol BH Air SS924 entre Paris Orly et Fort De France du 28/02/2015 en Economie
barrios76 8H / BGH ORY / FDF
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Le personnel de la compagnie CORSAIR étant en grève, ce vol régulier SS924 du 28 février 2015 a été opéré par une compagnie charter bulgare nommée Balkan Holidays Airlines ( BH Air ), du moins pour la première moitié, dont nous étions heureusement, des passagers à enregistrer sur ce vol. La seconde moitié du vol, nettement moins chanceuse, devra attendre 5 heures de plus pour être transportée...

Enregistrement assez rapide à ORLY Sud. Les sièges demandés sur le site de CORSAIR nous ont bien été attribués, nous permettant de rester groupés.Très long trajet en bus pour accéder à l'avion, stationné aux confins de l'aéroport, ce qui est compréhensible vu les circonstances exceptionnelles.

Vol effectué par l'unique Airbus A 330-200 ( LZ-AWA ) de cette compagnie, âgé de 16 ans, mais en bon état d'entretien. Capacité de 270 sièges, là où d'autres compagnies ( comme Air Europa ) logent 29 sièges de plus en classe éco, et donc un espace entre les sièges assez confortable. Propreté très correcte de la cabine, et des toilettes pendant le vol.
Très bonne présentation et accueil agréable du personnel en cabine, avec une tenue impeccable des hôtesses !

Décollage avec 30 petites minutes de retard ( ce qui est un exploit vu le contexte ), atterrissage avec 75 minutes de retard ( l'horaire prévisionnel étant prévu pour un B747 et non un A330 ), les deux effectués en douceur.

Température à bord un peu fraiche, rendant utile la couverture CORSAIR mise à disposition. Apéritif et repas mangeable ( choix entre 2 plats chauds ) également fournis par CORSAIR. Service aimable, attentif et souriant, bien que non francophone, ce qu'on ne saurait leur reprocher. Boissons en libre service dans le galley.

IFE limité aux canaux audio, aux cartes et paramètres du vol, et à quelques films récents et de qualité, dont on ne peut pas programmer le début avec la télécommande. Ecrans individuels non tactiles et anciens mais qui marchent, ce qui permet de passer un bon moment. Ecouteurs fournis dans le kit d'accueil.

Débarquement à Fort de France par passerelle télescopique. Bagages délivrés à l'arrivée en bon état et dans un délai raisonnable.

Au total, caractère certes un peu "rétro" de cette compagnie bulgare, mais qui a parfaitement rempli la mission confiée, et nous a évité bien des soucis. Merci à elle, ainsi qu'à CORSAIR pour avoir trouvé cette solution d'une bonne qualité, et d'une ponctualité inespérée !

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
4 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
3 / 5
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