DUS-GVA / Retard et attente

Avis de lionel1977 sur le vol Eurowings EW1740 entre Duesseldorf et Geneve du 01/08/2016 en Economie
lionel1977 EW / EWG DUS / GVA

Nous arrivons à DUS dans les temps, procédons à l'enregistrement dans une partie de l'aéroport dédiée à Eurowings. L'enregistrement est relativement rapide pour une compagnie low-cost et le personnel au sol agréable. Direction les contrôles sécurité que nous passons rapidement également (peu de monde à cette heure).

Arrivée en zone internationale, notre vol est annoncé avec 40 minutes de retard. Nous profitons pour faire un tour dans l'aéroport. Notre terminal (A) est bondé; du monde partout, dans les restos et bars, dans les zone d'attente, bref une horreur. Nous profitons du temps aller voir le terminale B dédié aux LC et là : désert, personne à l'horizon. Alors nous profitons de ce "silence et ce calme" pour nous arrêter et attendre les indications d'embarquement. Toujours 40 minutes de retard, mais au final, nous embarquerons après 50 minutes et au final, nous aurons plus d'une heure de retard.

A bord, nous avions réservé les billets "SMART" ce qui nous permettait de choisir les places à l'avance et nous donnait droit à une collation. Cette dernière est servie par le personnel à bord qui est très sympathique et souriant malgré le retard. La collation est servie dans un petit sac et est composée d'un petit-sandwich, d'une bouteille d'eau et d'un petit paquet de bonbons. En raison du retard, une boisson est offerte à tous les passagers.

L'avion n'est de loin pas plein et le vol est clame, sans incident.

En résumé, malgré le retard, les A320 d'Eurowings sont confortables et agréables. Ils sont propres et confortables pour une compagnie low-cost.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
4 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par lionel1977, à propos de Eurowings, , près de Switzerland
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 11 août 2016, voir la version originale
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