Avis de domard sur le vol Flyglobespan entre Barcelone et Glasgow du 03/08/2008 en Economie

domard B4 / GSM BCN / GLA
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Général: A l'arrivée à Glasgow, c'était le foutoir le plus total pour récupérer les bagages. Plusieurs personnes n'avaient pas leurs bagages. En ce qui nous concerne tout notre équipement de golf en soute (3000 euros), avait disparu. Depuis on a aucune nouvelle et aucune réponse à nos multiples réclamations et malgré les démarches officielles de déclaration de bagages perdus ou volés. Après enquête autour de nous, il semble que cette compagnie est coutumière du fait. Même quand on téléphone aux numéros de contact que nous avons pu difficilement nous procurer au Royaume Uni, aucun interlocuteur ne donne des renseignements ; au mieux on nous dit veuillez patienter (en anglais)... et puis plus rien.
Le service juridique de mon assurance doit s'occuper de notre problème !!!

Donc compagnie absolument nulle (et je reste polie) malgré les prix bas.

Générale
Note globale
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
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Par domard , à propos de Flyglobespan,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 29 septembre 2008
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