Une blague ou un cauchemar on ne sait choisir

Avis de LuM sur le vol Small Planet Airlines entre Paris Charles De Gaulle et Fuerteventura du 24/09/2017 en Economie
LuM / LLP CDG / FUE

Vol prévu à 6h15, retard de 3h sans information. 3h plus tard rien pas d'embarquement. Premier motif : pas d'équipage. Deuxième motif : temps de repos légal non respecté (alors pourquoi programmer ce vol). Troisième motif : pas de pilote. Quatrième motif : ils sont malades. Bref à 10h15 tous dans l'avion on nous dit qu'il faut faire le plein de l'appareil la colère, le rire nerveux, la fatigue nous gagne et l'équipage mal aimable nous rit au nez et nous envoie promener lorsqu'on demande de vraies explications. Pas de professionnalisme. Compagnie à éviter. Scandaleux. Sans parler des bagages de certains littéralement broyés à l'arrivée. Une honte!

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par LuM, à propos de Small Planet Airlines, , près de Vaux-Champagne, Grand-Est, France, via son mobile
Mise en ligne par admin, le 1 octobre 2017, voir la version originale
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