Retard et escale

Avis de Caro28 sur le vol Travel Service Airlines entre Lille et Lanzarote du 04/08/2018 en Economie
Caro28 QS / TVS LIL / ACE

Nous sommes partit de Lille Lesquin à Lanzarote le 4 août , départ prévu à 16h20 arrivée à 19h35.
Helas, nous avons décollé vers 18h, donc presque 2 heures de retard.
Le retour le 11 août , départ prévu à 8h30 et là on découvre que nous faisons une escale à Metz, donc arrivée à Lille vers 15h15.
On choisit un séjour de 8jours et on en perd 2 à cause de l' avion, c'est moche, c'est décevant.
Mais il est vrai que l' avion est propre, le personnel agréable . Mais la places sont petites. Les magazines ne sont pas en français alors que le départ est de Lille.
La qualité des sandwichs est très moyen. Quand aux informations pendant le vol sont très bons.
Mais s' il vous plaît , respecter les voyages, les horaires plus souples et logiques pour vos futurs clients.
Perdre 2 jours de voyage, c'est difficile à accepter .
Merci de prendre en considération mes remarques.
Cordialement.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Caro28, à propos de Travel Service Airlines, , via son mobile
Mise en ligne par admin, le 15 août 2018, voir la version originale
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