Ryanair : Comment utiliser l'assurance Ryanair pour une modification ?

par mariejl le 31 mars 2015 - Mise à jour le 13 avril 2015 - Lire les réponses
FR / RYR
Cette question est résolue. Lire les réponses

J'ai acheté par internet 2 billets d'avion aller / retour, Marseille/ Lisbonne pour fin avril 2014 chez Ryanair.
J'ai pris une assurance de 31 euros par passager, soit 62 euros.
Aujourd'hui, j'ai un probléme personnel et je souhaite connaitre les conditions de cette assurance pour annuler ou au pire des cas reporter ou obtenir un bon d'achat.
Ryanair ne m'a pas envoyé l'assurance et je n'arrive pas à les joindre.
Que faut il faire ?
A priori sur leur site on ne peut pas annuler sauf décés ou grave maladie, mais à quoi sert l'assurance ?
Merci de vos réponses

1 réponse RSS Réponses

HappyFlight
a répondu le 3 avril 2015

Bonjour,

Malheureusement comme la plupart des low cost, Ryanair est difficile à contacter.
Il vous faudra persévérer car à ma connaissance c'est le seul moyen pour faire jouer l'assurance.

Cordialement,

Découvrez les 468 avis de voyageur sur Ryanair

Consulter les avis sur Ryanair

Votre réponse

Questions similaires