XL Airways France : Comment gérer une erreur de prénom sur une réservation ?

par mf.nachtrieb le 3 avril 2015 - Mise à jour le 13 avril 2015 - Lire les réponses
SE / XLF
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bonjour,

Lors de la réservation d'un billet d'avion pour la Réunion, une erreur s'est produite sur le prénom concernant cette dernière.
J'ai envoyé un mail à cette compagnie avec la copie de la carte d'identité mais à ce jour pas de réponse.
il s'agit de la réservation 3***KP du 04/05/15. Le nom de la personne est NA****EB Fabrice et non pas PATRICE.
Vous pouvez me contacter afin de régulariser cette situation moyennant 80.00 € ( comme précisé dans la conversation téléphonique avec le service clientèle) au 06 ** 00 ** 61 ou 0262 *** 120.
Merci.

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HappyFlight
a répondu le 4 avril 2015

Bonjour,

What The Flight est une société indépendante des compagnies aériennes.
Il faudrait essayer de recontacter directement la compagnie.
Vous pourrez trouver d'autres numéros sur cette page :
http://fr.whattheflight.com/compagnies-a...

Cordialement,

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Résolue
hadridu93

hadridu93 a posé une question dans la catégorie Compagnies aériennes le 17 décembre 2010