Iberia : Franchises bagages. Qu'en est-il réellement ?

par assagnes le 7 janvier 2014 - Mise à jour le 15 avril 2015 - Lire les réponses
IB / IBE
Cette question est résolue. Lire les réponses

Bonjour,
j'ai une réservation bordeaux Dakar via Madrid sur le vol IB 8555 départ le 10 janvier (tarif économique),
sur ma réservation Edreams, il est noté que j'ai 2 bagages autorisés, sur votre site je crois comprendre que je n'ai droit qu'à un bagage,
Qu'en est-il réellement ?
Merci de votre réponse

3 réponses RSS Réponses

HappyFlight
a répondu le 7 janvier 2014

Bonsoir,

Merci beaucoup pour votre réponse.
Effectivement, si on lit les franchises sur le site : http://www.iberia.com/fr/bagages/franchi...
il n'y a qu'un seul bagage autorisé pour les vols au départ et à destination de l'Afrique en classe éco.

J'ai également fait une simulation d'achat pour vérifier la franchise qui est précisée au moment de sélectionner les vols.

A votre arrivée n'hésitez pas à repasser pour déposer un avis en cliquant sur l'onglet "Donner mon avis".

Je vous souhaite une bonne soirée et une bonne année

assagnes
a répondu le 7 janvier 2014

Bonjour

Après plusieurs tentatives j'ai réussi à joindre Ibéria pour avoir confirmation, ayant prévu de transporter des livres scolaires...
En fait Dakar est une exception et 2 bagages sont bien autorisés, comme précisé sur ma réservation Edreams.
Je vous remercie pour votre réponse, mais il me semblait important d'y apporter la correction.
Bonne soirée et bonne année à vous aussi !

HappyFlight
a répondu le 7 janvier 2014

Bonjour

Merci beaucoup pour la correction.
Je suis désolé de vous avoir indiqué une information incorrecte. Comme je l'avais lu lors du processus de réservation...

Je vous souhaite un très bon vol

Découvrez les 288 avis de voyageur sur Iberia

Consulter les avis sur Iberia

Votre réponse

Questions similaires