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yourte53
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  • Lyon, Homme

6 avis

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  • 240 vues

6 vols

24 942 km

  • 15 498 miles
  • 0.6x le tour du monde

29 h 26 min

  • 1.2 jours
  • 0.2 semaines

Déçu du service client



vol retour avec 30 min de retard sans explications, l'intérieur de l'avion n'avait pas eu le temps d'être lavé semble t -il vu les miettes qui traînaient par terre et sur les sièges.

J'ai loupé mon vol aller car sur le billet d'embarquement les horaires ne sont pas clairs ! et je ne suis pas le seul à mettre fait avoir.

Service client inutile à l'agence de lyon et impossible de les joindre par téléphone., histoire malheureusement classique

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Economie Easyjet LYS - AJA 07/2018
yourte53

Bon service mais pas de TV à bord !



Bon service des hôtesses / hôtes, les repas n'étaient pas bons et très petits.

Départ à l'heure donc c'est déjà mieux que Air France !

Il faisait un peu frais comme d'habitude dans l'avion.

L'espace est petit par personne.

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Economie Kenya Airways DKR - NBO + de 3 ans
yourte53

Bonne compagnie



Bonne compagnie : très bon vol, bel avion, nourriture correcte, hôtesse aimable et avion à l'heure ! Rien à voir avec Air France, achat du billet effectué sur lastminute

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Economie Thai Airways Intl CDG - BKK + de 3 ans 2 réactions 70 vues
yourte53

Satisfait



Avion à l'heure
Personnel gentil
Pas de télé à bord
Bagages en soute compris dans le billet
Il serait bien d'avoir un petit déjeuner inclus dans le billet.

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Economie Pegasus Airlines AYT - ORY + de 3 ans 1 réactions 25 vues
yourte53

Peu mieux faire !



Vie à bord :
Avion propre
Climatisation trop froide !
Personnel agréable
Repas vraiment immangeable, même le pain !

Distraction :
Pas de télé (vol de 4h)

Décollage et atterrissage :
Rien à redire

Bagages :

Obligé de payer sa valise en soute avec un billet économique (nouveauté?)
Bagage enfoncé ! Aucun respect des bagages, j'ai vu un salarié jeter une valise destiné à la soute et ça devant tous les passagers avant l'embarquement.

Ponctualité :
Comme d'habitude, toujours du retard (30 min), il ne ferait pas parti du groupe SNCF ?...

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Economie Air France CDG - IST + de 3 ans 2 réactions 25 vues
yourte53

A fuir ! Tout comme leclerc voyages Laval



Billets d'avion achetés 6 mois à l'avance via Leclerc voyages à Laval en vol sec. 1 mois et demi avant de partir, je reçois un appel de leclerc laval m'indiquant que le vol a été annulé par Air Méditerranée (car pas assez de passagers). La solution proposée est de me faire partir une semaine plus tard (impossible pour moi). J'ai appelé la compagnie afin qu'il prenne en charge le surplus tarifaire car j'ai du prendre un autre vol chez air france sur internet le jour même (+100€). Il n'ont rien voulu savoir et m'ont dit de voir avec leclerc voyages (selon la loi c'est bien eux les responsables car c'est un vol sec). J'ai envoyé un courrier AR sans réponses bien sûr...
Leclerc voyages ne voulait pas me rembourser mon billet tant que je ne signait pas une décharge comme quoi je ne les poursuivrait pas en justice si je récupère mon argent de départ ! C'est le monde à l'envers lol. Au final, j'ai perdu de l'argent, j'ai eu bien du stresse 1 mois et demi avant le départ !
Conclusion : achetez vos billets sur internet sur un site sérieux avec une compagnie aérienne de bonne e-réputation.

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Economie Air Méditerranée NTE - DKR + de 3 ans 1 réactions 120 vues
yourte53

Classe

  • 6 Economie
  • 0 Economie plus
  • 0 Business
  • 0 Première
  • 0 Inconnu

Position du siège

  • 0 Couloir
  • 0 Fenêtre
  • 0 Milieu
  • 6 Inconnu

Raison du vol

  • 0 Tourisme
  • 0 Business
  • 0 Equipage
  • 0 Autre
  • 6 Inconnu

Distance franchie

  • 1 Court courrier
  • 2 Moyen courrier
  • 2 Long courrier
  • 1 Ultra long courrier

Top compagnies aériennes

# Compagnie aérienne Num %
1 Air France 1 16.7%
2 Air Méditerranée 1 16.7%
3 Pegasus Airlines 1 16.7%
4 Thai Airways Intl 1 16.7%
5 Kenya Airways 1 16.7%
6 Easyjet 1 16.7%

Top aéroports

# Aéroport Num %
1 Dakar 2 16.7%
2 Paris Charles De Gaulle 2 16.7%
3 Paris Orly 1 8.3%
4 Istanbul 1 8.3%
5 Nantes 1 8.3%
6 Antalya 1 8.3%
7 Bangkok 1 8.3%
8 Nairobi 1 8.3%
Plus »

Top lignes

# Ligne aérienne Num %
1 Paris Charles De Gaulle - Istanbul 1 16.7%
2 Nantes - Dakar 1 16.7%
3 Antalya - Paris Orly 1 16.7%
4 Paris Charles De Gaulle - Bangkok 1 16.7%
5 Dakar - Nairobi 1 16.7%
6 Lyon - Ajaccio 1 16.7%

Top modèles d'avion

# Modèle d'avion Num %

Distance par compagnie

# Compagnie aérienne Distance (km)
1 Thai Airways Intl 9 419
2 Kenya Airways 6 234
3 Air Méditerranée 3 893
4 Pegasus Airlines 2 644
5 Air France 2 235
6 Easyjet 518

Lignes les plus longues

# Ligne aérienne Distance (km)
1 Paris Charles De Gaulle - Bangkok 9 419
2 Dakar - Nairobi 6 234
3 Nantes - Dakar 3 893
4 Antalya - Paris Orly 2 644
5 Paris Charles De Gaulle - Istanbul 2 235
6 Lyon - Ajaccio 518

Pays les plus visités

# Pays Num %
1 France 6 50%
2 Sénégal 2 16.7%
3 Turquie 2 16.7%
4 Kenya 1 8.3%
5 Thaïlande 1 8.3%

Aéroports extrêmes

Nord Paris Charles De Gaulle 49.002857, 2.553291
Sud Nairobi -1.325434, 36.814121
Est Bangkok 13.9125, 100.606667
Ouest Dakar 14.738944, -17.486458

Continents les plus visités

# Continent Num %
1 Europe 8 66.7%
2 Afrique 3 25%
3 Asie 1 8.3%

Vols par jour de la semaine

Vols par mois

Vols par année

Date Num du vol Départ Arrivée Distance (km) Compagnie Type d'avion Siège
13/07/2018 LYS AJA 518 U2
01/10/2016 DKR NBO 6 234 KQ
02/07/2015 CDG BKK 9 419 TG
22/07/2014 AYT ORY 2 644 H9
30/06/2014 CDG IST 2 235 AF
26/06/2013 NTE DKR 3 893 ML